国内首个酒店业数据平台成立
- 发布时间:2015-03-27 15:32:42 来源:新民晚报 责任编辑:罗伯特
本报讯 (记者 杨玉红) 昨天,国内首个酒店业全数据平台北京众荟信息技术有限公司(简称“众荟信息”)成立,并宣布中国酒店产业指数项目启动。
近年来,酒店业整体经营情况面临着巨大考验,供求失衡、恶性竞争,在线平台带来的冲击导致大量酒店出售和爆破,生存空间频频预警。酒店亟需快速响应市场,推出差异化的产品和服务。
携程旅行网麾下全资子公司中软好泰与原慧评网重组成立众荟信息,佳驰、客栈通并入众荟基础软件事业部。众荟信息将致力于建设中国首个酒店业全数据平台,融合酒店行业大数据以及云计算技术,通过三大事业板块——基础软件、信息通道以及数据智能打造系列产品,打通酒店行业的信息通道基础建设和行业数据链生态建设,建立良性生态圈以实现行业的良性运营,为提升酒店智慧提供全方位解决方案。
据悉,众荟信息将致力于在酒店行业建立大数据生态环境,围绕着用户选择和入住酒店的整个过程,酒店行业的数据可以简单地区分为住前数据、住中数据和住后数据。住前数据即用户入住前的选择行为数据,例如在百度等搜索引擎上的搜索行为,在线旅游代理商预订行为等;住后数据即用户入住结束后的反馈数据,用户点评、调查问卷等,可反映酒店的产品及服务价值。众荟信息通过大数据分析,帮助酒店更好地判断市场需求、设计差异化产品及服务、定制收益最大化的销售价格和渠道政策。
此外,中国酒店产业指数项目也于日前启动。该指数将综合反映酒店产业发展状况的指数群,包括满意度指数、品牌指数和消费者价格意愿指数,分别指示酒店业美誉度、品牌影响力和消费需求走势的状态。
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