文/广州日报记者陶旺波

　　图/广州日报记者何波

　　不同于一般商品，由于房子的不动产和价值高的特性，处理起来非常困难，因此消费者一旦在买房过程中遇到各种问题，这些问题都会对买房人产生极为负面的影响。最近两三年来，江门市民在获得一套自己的房子的路上可谓走得不轻松，除了房价持续上涨的原因外，关于房子的问题和纠纷越来越多，也是一个重要的原因。房屋价格的变动、开发商的空头支票、各种宣传陷阱、房屋质量问题乃至楼盘烂尾，种种大小问题一路困扰了不少市民，这里也有必要提醒市民注意规避各种购房风险，合法维护自身权益。

　　规划乱改动 业主多吃亏

　　楼盘建设必须按照规划进行建设，而楼盘本身在宣传时也会强调自身规划的优良之处，比如公用绿地等，但部分开发商会擅自改动规划，把本属于业主的休闲权利变成了开发商自己的商业利益。

　　今年2月，莱茵华庭业主们就曾联合向住建、规划等部门抗议北新区莱茵华庭无视规划要求，擅自在一期已售各栋楼下架空层加建，侵占业主公共空间的行为。

　　记者了解到，在通过政府部门验收之后，自1月开始，莱茵华庭开始在第一期已售的五栋楼房的楼下架空层进行加建。用砖块将架空层围起，拟将围出来的空间做不同用途。开发商称，所围出来的空间有的用于做物管办公室，有的用于做物管公司的杂物仓库，甚至可能做员工宿舍。业主普遍觉得加建行为严重侵犯了业主的公共空间及集体利益，另外杂物仓库存在严重的火灾隐患，因此向相关部门投诉莱茵华庭不遵规划施工的违规行为进行处理，要求停止施工并将已侵占部分进行恢复。

　　事实上，这种违背规划要求、宣传承诺擅自改变用地和建筑用途的行为在江门各大楼盘中并不少见，很多业主也因为一些疏忽和对相关规划不熟悉而吃了暗亏，导致开发商合理地修改了规划而业主却无法维权的情况。

　　提醒

　　规划部门提醒，任何一个项目的开发都是要提前做好规划的，并且都在规划局有备案和公示，面对开发商的宣传，务必注意比对规划草案。消费者遇上开发商擅自修改规划的，要及时向规划和城管部门反映，合法维护自身权益。

　　交楼需睇清 不符条件拒收楼

　　近两年，影响较大的交楼纠纷有从2011年开始显露苗头的嘉悦名都纠纷。从最开始的延迟交楼到后来资金断裂工程停止，数百名业主备受煎熬。直至去年下半年，部分楼房才在3年的等待后完成交楼验房。

　　而这边嘉悦名都的问题刚刚解决，那边江海天鹅湾也因为工程未完手续不齐遭业主们拒绝收楼。去年11月，天鹅湾数百名业主收到迟来了近3个月的收楼通知书，但业主现场验收时却发现楼盘仍然混乱不堪。当时记者在现场看到，1~6栋的很多水电等基本设施都还没完善，根本不符合交楼条件，业主们也都拒绝收楼。

　　据业内人士分析，该楼盘由于工程进度问题没能及时办理相关手续，但在延迟了3个月之后将会面临较高的违约金赔偿，楼盘方面可能因此才会出现未完工便交楼的情况。住建局也因此介入调查，叫停了交楼。

　　提醒

　　一楼盘营销总监表示，嘉悦名都险些烂尾的事件对于江门购房者而言显然是深刻的教训，尤其是在开发商本身已经出了问题并且被媒体报道的情况下，购房者还是轻信了开发商的保证。

　　业内人士提醒，如今房地产开发企业鱼龙混杂，良莠不齐，因此消费者购房时除了考虑房子、楼盘的因素外，也应该关注房企背后的开发企业的实力，部分小企业很容易陷入资金短缺的困境。

　　质量问题减少 仍需多个心眼

　　相比于以往房屋质量问题频发，近几年随着市场环境好转。不过，中介机构提醒，有些小问题仍需购房者在收楼时多留个心眼。

　　家住江海区一楼盘的市民宋先生反映，自己入住的房屋质量有问题，怎么同开发商、物管协商都没能解决。据了解，自宋先生2013年入住之后，就发现多处质量问题：阳台栏杆不水平， 阳台地面形状是梯形，门的两面墙居然不在同一个平面，窗户漏水。但是，开发商和物业管理公司在这些问题上面对业主采取推脱的态度，更加加剧了矛盾。

　　提醒

　　中介机构提醒，购房者在收房时注意仔细查验房屋各处的质量是否过硬，尤其是在二手交易中，这类问题较常见。