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游泳馆对外关闭 储值卡余额难退

  • 发布时间:2015-03-10 11:31:08  来源:济南日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  “现在游泳馆不能游泳了,储值卡里的钱也退不出来。”近日,多位市民向党报热线反映,山东法官培训学院内的游泳馆不再对外开放,手中储值卡内的余额也无法退款。山东法官培训学院游泳馆回应称,目前正在进行财务审核清算,完成后便可为顾客办理退款。

  郑先生

  郑先生从2013年起便在山东法官培训学院6号楼的游泳馆游泳,并办理了游泳卡。

  随后他一直坚持锻炼,其间多次进行充值,每次充值数额并不多,都是用完了就充,每次游泳的价格大约在22元左右。

  2015年1月,郑先生再次向卡内充值600元。

  2015年3月初,郑先生来此锻炼,却被告知游泳馆不再对外开放。随后郑先生要求退还卡内余额,工作人员表示暂时无法办理退款手续。

  “既然游泳馆以后不再对外开放,为何不立刻为顾客办理退款手续?”郑先生对此很不理解。

  游泳馆

  山东法官培训学院游泳馆工作人员表示,目前游泳馆正在进行财务审核等事宜,暂时无法为顾客办理退款手续,相关工作完成后,顾客可前来办理退款,至于具体的时间,“暂时无法确定”。“游泳馆归山东法官培训学院经营,因此顾客不必担心出现经营者‘跑路’的情况。” (本报记者 张龙)

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