2014年，面临严峻的经济形势，建行德州分行围绕上级行信贷规模配置政策变化，全力争取信贷资源，助推地方经济发展，各项贷款及融资新增25.68亿元，完成市政府核定全年计划的117%，不良贷款余额4800万元，不良率0.28%。

　　全力支持重点企业发展。积极梳理全市106个市级重点项目和60家骨干企业，做好逐户对接。共为辖内123户大中型企业授信160.2亿元，累计投放87.8亿元，投放过亿元的项目15个。积极为企业提供中长期可用资金，新增中长期大中型贷款8.9亿元，占全部大中型企业贷款新增的83.8%。

　　全力支持县域经济发展。为德城区以外各县市及两区大中型及小企业累计投放贷款74.56亿元。其中县域大中型贷款累计投放58亿元，占全部大中型贷款投放的76.49%；县域小企业累计投放16.56亿元，占全部小企业贷款投放的87.34%。

　　全力支持小微企业发展。小企业非贴贷款余额20.57亿元，累计投放21.18亿元，小企业客户较年初新增104户。打造小微企业“首选助力银行”，目前小微企业信贷产品已达到20余种，形成了完善的小微企业产品服务体系。小微企业“信用贷”、“善融贷”、“创业贷”、“POS贷”、“税易贷”、“结算透”(即“五贷一透”产品)，六类信用类贷款业务全面开花。累计为121户小微企业客户办理了信用类贷款，累计金额7310万元。

　　全力支持科技成长企业发展。新成立了“兴德科技支行”，强化对科技成长企业的配套服务；为三家企业办理了四笔资产收益权和股权收益权理财产品，共计3.2亿元；办理了买方付息贴现、委托付款、汇贷盈等境外新型融资34亿元，满足不同企业的资金需求。

　　全力支持新农村建设。为禹王实业等八家农业产业化龙头企业授信5.2亿元，贷款5.3亿元。城镇化建设、旧城改造、新农村贷款已授信9.2亿元，为禹城、齐河、临邑办理新农村贷款9.1亿元。已布放16个助农服务点，进一步向乡镇社区延伸服务触角。同时，为德州维多利亚农牧有限公司项目授信1.66亿元，发放贷款1.03亿元，

　　全力加强客户服务工作。立足“德馨服务”品牌建设，不断提升客户服务能力，积极推进营业网点的改造和亮化，让环境更优雅，功能更清晰，窗口更靓化。同时，大力加强电子渠道和自助设备建设，方便市民办理各类金融业务，有效减少了客户排队现象。积极开展了文明用语服务、普通话服务、外语服务、站立微笑服务、便民服务，赢得了社会各界的一致称赞。

　　全力践行社会责任。倡导“在有德之州，做有德之人”的员工道德建设要求，组建“德馨服务”志愿者团队，先后走访儿童福利院、敬老院及环卫工人等，增强了广大青年员工的社会责任感，向社会传递了大爱，传播了真情，传承了优良道德文化品牌，更为传递公益理念、建设幸福德州贡献出了一份力量。(季宁)

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