全面优化纳税服务水平
- 发布时间:2014-12-29 05:33:06 来源:河南日报 责任编辑:罗伯特
禹州市国税局始终高度重视纳税服务工作,把纳税人办理税收业务是否“明白”、“便捷”、“满意”、“公平”作为衡量各项工作的重要指标,今年来,围绕“便民办税春风行动”的开展,不断创新服务手段,全面提升纳税服务水平。
据了解,该局通过召开重点税源企业、享受税收优惠政策企业纳税服务专题会议4次,开展税法大讲堂12期,组织小型微利企业税收优惠政策辅导班3期,积极贯彻落实税收政策法规。同时,该局还优化办税大厅职能,实现办税大厅“一窗多能”综合服务窗口全覆盖,使纳税人“走进一个厅、来到一个窗口、办完所有事”,达到了提速增效的预期目的。积极主动为纳税人分难解忧,针对远程抄报税涉及纳税人较多,部分纳税人不愿增添硬件设备和缺乏网络知识的情况,该局提供场地为纳税人集中培训和进行升级服务,同时在自主办税服务区增加了开票、网上申报和远程认证等设备,由专人引导、辅助操作,大大减轻了纳税人的负担。此外,认真贯彻落实上级局优化普通发票服务的各项制度,实现发票领用审批事项的即时办结,合理核定发票使用,足量供应发票,并放宽机打发票开具限额,对于信用良好的纳税人,发票供应量由一个月增加至三个月,同时在6个大型商场、超市设立了自主开票点,有效节省了纳税人办税时间。(王颖安李越锋)
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