三大运营商实现跨网充值
- 发布时间：2014-12-24 04:49:02 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 近日，国美极信通信170号码正式实现话费跨网充值，市面在售的三大运营商充值卡均可通过拨打相关客服电话10037实现对极信手机号码的话费充值。国美极信通信由此成为业内首家可支持手机话费跨网充值的通信运营企业。
国美极信相关负责人告诉记者，此前企业对通信用户的充值习惯做过深入调研，不同支付方式使用的流程一对比，发现购买手机充值卡、拨打运营商特服号的方式用手机充值卡完成充值的用户占到了65%以上。因此，极信通信除开设了PC端网上营业厅、手机终端APP掌上营业厅新兴充值渠道以及线下营业厅传统充值渠道外，新开通了手机充值卡支付渠道，完成了整个自身业务支付入口的全渠道铺设，借助传统运营商的充值卡超高渗透率，覆盖更多的充值卡支付行为习惯的用户群体。从自身业务支付入口来说，满足不同用户充值习惯的需求也正是国美极信细节化提升用户体验的体现。 （文 田）
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