交行普惠特色支行实现真正“人机对话”
- 发布时间：2014-12-23 09:53:58 来源：宁夏日报 责任编辑：罗伯特
针对长期以来偏重于对公业务，网点布局集中于城市中心的现象，交通银行积极谋划，将发展普惠金融作为弥补网点数量不足、深化金融服务的重要手段，倾力打造一批普惠特色支行，服务民生，助力小微。
普惠特色支行主要提供社区专属财富管理产品，为客户资产保值增值提供丰富的渠道；针对小微企业及个体工商户实际需要，提供个性化经营贷款授信方案；根据社区居民出国、旅游、购车等消费需求，提供个人订制消费信贷支持方案。
交通银行普惠特色支行充分运用电子渠道，有效结合线上线下两类资源，让金融产品和服务借助现代化金融服务手段体现便民、利民、惠民的宗旨。普惠特色支行除了配备传统的自助存取款机、自助发卡机等设备外，还将配备ITM，该设备可通过远程智能柜员机办理90%左右的银行主要业务，如开卡、开立理财账户、手机银行、网银等，实现真正的“人机对话”。
