11月21日，山东烟台芝罘万达红谷店开业，这是红谷（HONGU）与万达合作开设的第一家商场店。其开业当天的营业额就达17万元，3天完成40万销量，成为整个楼层的销售冠军。“烟台万达店的开业，成为红谷布局城市综合体战略的重要一步。”面对开业现场人头攒动的景象，红谷相关负责人感慨万千。

　　零售品牌进入购物中心该如何生存？红谷显然找到了属于自己的答案。据了解，红谷成立12年来，随着企业的不断成熟与壮大、品牌的不断升级与优化，渠道网络也更趋完善：在布局全国各级渠道的同时，依托与万达的合作模式，正在构筑独属于红谷的城市综合体新渠道。11月底，红谷上海江桥万达店及红谷苏州平江万达店也陆续开业。

　　近几年，随着城市化进程的加速，我国零售终端竞争日益加剧，城市综合体开始逐渐进入公众的消费视野，一方面高端店面可以借此塑造独立的品牌形象，深度诠释品牌文化，另一方面也为品牌自主的各类营销活动提供了极大便利。

　　以此次红谷山东烟台店为例，没有一掷千金的广告投放和各类优惠政策的“狂轰滥炸”，正常的开业却收到了非凡的效果。这一方面得益于店外的互动，专门从济南请来的互动“小丑”带来更富互动和娱乐感的表演，此外还有专门从淄博请来的橱窗静模，灿烂的笑容以及随时充当“试包”角色，让更多的消费者在选包、购包的同时更能够直观地体验专属于自己的美；另一方面也围绕用户进行了线上线下捆绑引流策略，即要领取小丑手中的气球，就需先进店，扫微信二维码成为红谷微信会员，进一步加深了红谷与消费者的关联度。

　　此外，如“进店就有礼”和“大件减100，小件减50”等促销方式的运用也成为当日吸引客流的重要手段。对于开业当天的红谷店的人流量万达方面都感到惊讶，当天更是临时增设了两台收银机，三台收银机同时工作。“正是凭借红谷以往的零售经验，红谷进驻购物中心变得从容不迫，接地气的营销手法植入购物中心营销，在达到很好引流作用的同时也促进了整体销量的提升。”红谷相关负责人对此表示。

　　可以说，城市综合体的本质，是最大程度上节省了消费者的支出与成本（金钱成本、时间成本、体力成本、空间移动成本）。因此，对于那些新进入的品牌来说，城市综合体将成为近乎“唯一”的首选。谁能掌握这一资源，谁就能在市场竞争中抢占先机。而具有品牌号召力和影响力的优势品牌，对城市综合体来说更具吸引力，这便是红谷与万达合作的基石。

　　红谷瞄准的并不是简单的“购买”人群，而是消费者在购买之后，“和谁”、“做什么”、“行为习惯”等。红谷的聪明之处，就是在研习这些基础数据反馈的基础上，不断调整其在城市综合体中的布局。通过构筑独属特色的城市综合体店铺，反过来调整和深化定位，牢牢抓住本地特定消费人群，这已成为红谷不断发展的动力之源。