超九成人不愿改变卡号
- 发布时间:2014-12-15 05:34:34 来源:金陵晚报 责任编辑:罗伯特
调查显示,87.9%的网友不愿意掏钱换芯片卡。好消息是,记者了解到,目前并非所有的银行换卡都需要自己掏钱换卡。
据多家银行客服介绍,尽管总行有统一规定,但各地分行会根据具体情况执行相应的收费标准。建行客服工作人员告诉记者,总行对办理芯片卡的指导价为40元,但各地会根据具体情况有所变化。而当记者致电建设银行南京一网点时,工作人员表示,更换芯片卡不收费。而招商银行客服人员也表示,不同网点可能会有相应的工本费减免政策,比如在开卡时存入1000元钱就可能减免工本费。
记者了解到,工行、建行、浦发、民生等银行均实行免费政策,其余各家银行收费情况也各不相同,但换卡费用多在10元至20元。
针对部分银行磁条卡更换芯片卡不能保号的问题,92.8%的网友换卡之后不愿意改变卡号,因为银行卡绑定业务太多,改变卡号将带来诸多不便。
在南京新街口一家银行营业厅,记者咨询了解到,更换卡业务与一般银行业务类似,需要取号等待、填写资料,提供身份证及银行卡等,而如果办理保号换卡,则需要等待更长时间。
记者以客户身份咨询了中信银行、招商银行、华夏银行等多家银行,虽然大部分银行换卡需换号,但记者也发现,五大行目前可提供换卡保号的服务,但都有一定限制,且需耗时一至两周才能拿到新卡。
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