2014年以来该行电子银行业务分流率持续保持上升趋势,截至9月末全行分流率达84.34%,较上年末提升了1.88个百分点,计划完成率95.43%。
据悉,该行一是开展手机银行最红星期五、最红特惠活动,促进了手机银行客户队伍的壮大;二是专人专职全力做好电子渠道后续服务工作,对各类问题尽快解决;三是通过各种内、外部渠道宣传推广电银业务,成为电银业务营销的亮点和利器,促进了电银业务增长,夯实了该行电子银行客户基础。
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