国网昌乐供电公司减负让班组"轻装"前进
- 发布时间：2014-11-21 15:30:38 来源：中国电力报 责任编辑：罗伯特
中电新闻网讯 通讯员 张凤萍 报道 “现在实行远程集抄，轻轻一点鼠标，一个台区电表数据便抄录上来，缩短了抄表时间，减轻了工作量，还提高了效率。我们心里真高兴啊！”11月16日，昌乐供电公司开发区供电所工作人员张俊博只用了不到5分钟时间就完成了北关村台区用户电表抄录工作。
过去，该所一个抄表员为了一个数据，需要花上半天的时间才能抄完一个台区，动用人力物力，还存在安全风险因素。随着近年来的城网改造和一户一表工程，电力客户快速递增，抄表员人均每天需要抄200户至400户电表，工作量很大，这样既加大了漏抄、错抄等人为误差因素，极易与客户发生纠纷，影响优质服务的水平，还又增加了电费回收难度。
为了让员工轻装上阵，将减负工作落到实，该所积极采取有效措施确保将减负工作落实到实处：一是今年加快了低压集抄安装与智能表更换进行，远程集抄率与二级户智能表安装投运率均达到100%，一级户智能表更换正在有序进行中；二是针对具备实现远程费控的用户积极实现远程费控，通过实现远程费控，有效降低了缴费风险，减轻了柜台收费压力，减少了人工工作量，更有效地提高工作效率。三是通过远程集抄系统，远程采集用户计量表的信息数据，进入集抄中心数据库，进行分析处理，改变了以往抄表员上门抄收的传统方式，抄表人员可以坐在办公室即完成全部抄表工作。
通过实现低压集抄改造、远程费控等一系列的减负措施，实现了日常事务性工作减的减压，甩掉了长此以往的大包袱，使供电所人员做到了最大限度把精力集中到安全生产、优质服务客户工作上来。
