佛山苏宁易购同比增长300%
- 发布时间：2014-11-14 04:52:15 来源：南方日报 责任编辑：罗伯特
对消费者而言，经历了11日的“剁手”疯狂，接下来就进入等收快递的阶段，按照往年的经验，一个星期内商家发货、半个月送达已经是见怪不怪。但记者获得的最新消息显示，截至12日中午12时，苏宁半日达城市11日当天订单送达率已达97.3%，“惊呆了”小伙伴们。
虽然每次电商促销之后，物流爆仓、快递变慢递、暴力分拣、坏件丢件等都成为消费者诟病的问题，但依然阻挡不了“剁手党”们的前赴后继，销售数据也不断被刷新。而此次苏宁“夜里下单，早上送达”、“上午下单，下午送达”、“最快22分钟送达”的确给了消费者大大的惊喜，不少网友通过微博、微信朋友圈为苏宁物流点赞。
佛山苏宁在020购物节期间，线上线下优势凸显。一方面，佛山苏宁在11月11日实现销售同比增长300%，单日订单数量突破15万，非电器类产品占比进一步提升，超过20%。
线上异常火爆也给佛山苏宁各实体店带来了强大的人流，在整个020购物节期间，佛山苏宁门店人流量比日常周末增长50%以上，实现了销售同比增长近15%，本次020购物节线上线下同步发力，无疑为苏宁在互联网零售方面积累更多的实战经验。
在配送物流方面，为确保物流送货次日达，佛山苏宁在原有物流送货人员100多人，人手一车的基础上，11月12日，佛山苏宁门店销售人员及管理团队全面已全面参与到支援到物流送货中。依托强大的自建物流体系和自建快递员队伍，通过信息化系统管理和精细化作业方式，保证O2O购物节期间服务质量不打折。
佛山苏宁物流中心相关负责人表示，苏宁物流能在销售高峰期保证高送达率，在很大程度上得益于佛山地区门店开放自提，目前自提占比已经达到28%左右，大大减少了最后一公里的配送成本，缓解了物流配送压力。
此外，佛山苏宁物流推出代扔垃圾、白手套验货、回收包装、鞋套入户、抹布清洁等特色服务内容。
陈文娜
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