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抢购的宝贝今天有望送达

  • 发布时间:2014-11-12 14:29:23  来源:今晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 (记者翟维鹭)“双十一”促销,不少消费者都抢到了物美价廉的商品。从今天开始,各大电商开始在物流环节上展开比拼。据悉,以往曾出现的配送延迟等现象今年将有所缓解,另外部分商家的增值服务也很受欢迎。

  “昨天下单付款的商品,有一部分今天就已经送到消费者手中了。”苏宁易购物流部门负责人告诉记者,“在5万名物流员工的努力下,苏宁11日零时到6时产生的订单发货率达到了98.3%。而从7日到10日促销期间,苏宁快递员送货时帮消费者带走的垃圾也达454吨。”数据还显示,11日零时到2时,苏宁南京仓拣货量达4万件,平均每0.18秒就有一件货品出仓。据介绍,这些都是通过O2O融合、自建物流和自建快递队伍等方式来实现的。

  在天猫商城,很多商家在“双十一”期间还为消费者免费提供了运费险,确保发生退换货时消费者在物流环节也不会受损失。同时记者浏览多家品牌官方旗舰店时还了解到,即使是“双十一”期间销售最火爆的热门商品,商家基本上也能做到当日发货。昨天在亚马逊上购买了多件大盒装儿童玩具的消费者宋先生告诉记者,他下单付款后,商家给出的“预计送达时间”就显示为本月13日,宋先生表示,这基本上和平时的送货速度差不多。

  另据了解,有些电商还在配送商品的同时给顾客提供一些增值服务,例如带走消费者家中的垃圾、免费手机贴膜、路由器设置以及大件家电现场安装调试等,服务水平的提升确实给消费者带来便利。

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