“民生服务站”今起开栏
- 发布时间：2014-11-12 14:29:24 来源：今晚报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （记者刘波）为更好地关注民生、服务民生、保障民生，市信访办与今晚报社联合搭建为民服务平台，从今天起在《今晚报》天天服务版开设“民生服务站”专栏，为群众伸援手、解难题、办好事。
市信访办作为政府机构，是政府与百姓之间沟通的桥梁，负责受理群众通过信、访、网、电渠道反映的诉求，及时向有关区县或单位交办、转送，协调相关职能部门处理和落实，妥善解决群众反映的问题，切实维护群众合法权益。市信访办与今晚报社联手合作，通过发挥各自优势，把为民服务进一步落到实处。
“民生服务站”专栏每周三刊登一次。专栏的内容主要涉及：帮助解决群众日常生活中遇到的水、电、气、暖、住等各方面的难题，以及私搭乱盖、占路经营、环境脏乱等各方面的问题。线索来源主要包括：市信访办受理的民生类信访诉求、各基层单位受理的民生类诉求以及今晚报社受理的群众诉求。市信访办将这些诉求交办、转送给有关区县或单位职能部门后，今晚报社群工部将派出记者跟随解决问题的职能部门，及时深入现场采访，把解决问题的全过程如实记录，以第一视角写出稿件，在“民生服务站”专栏刊登，充分发挥媒体监督作用，督促问题尽快解决。
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