日前，中国电子商务中心公布了由中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测统计的网购常见六大“陷阱”，提醒消费者在“双十一”促销期间理性购物，维护自身权利。

　　陷阱一价格藏水分，先提价后打折

　　每年的“双十一”，价格水分是一个不可避免的问题，“先涨价后降价”似乎成了商家的惯用伎俩。商家为了应对营销成本的高涨，保证打折之后也能大赚一笔，先提价后打折已经成为行业潜规则。消费者不要被所谓的“低价”促销冲昏头脑。

　　陷阱二假货水货陈货，鱼目混珠

　　“双十一”似乎已经成为商家清理库存的最佳良机，很多商品看似低价，实则存在猫腻，商家以次充好，尤其是一些数码产品、日用品、鞋服、箱包等产品。低价商品中，不乏假货、水货。消费者在下单前一定要仔细查看商品的相关介绍，包括产品的生产地、三包证书、品牌标识等相关信息。

　　陷阱三商品“超卖”，特价“缺货”

　　低价已经成为“双十一”吸引消费者的杀手锏，而有些打着“特价”旗号的商品更是大家抢购的热点，成为商家吸引客流、带动店铺内其他商品销量的促销手段。消费者往往通过购买一些店铺内的其他商品凑单包邮，而这些“特价”商品往往最后都不能到达消费者手里，商家以“缺货”“备货不足”等理由不发货，把消费者打发了。消费者不要为了所谓的“凑单”购买一些不必要的商品，造成资金和资源的浪费。此外，下单时最好保留相关购物凭证，一旦出现被侵权现象，及时举报维权。

　　陷阱四订单“失效退款”，虚假客服来电套取信息

　　“双十一”网购高峰期，诈骗分子也爱凑热闹。他们往往在获得了消费者的购买信息后，自称网店客服，以购买的商品因系统故障没有支付成功为由，通过发送链接等形式套取购买者的银行卡等账户信息。消费者不要亲信所谓的以“卡单”、“订单失效”等为理由的退款，更不要点击不明链接，轻易透露自己的账户等隐私信息。

　　陷阱五二维码诈骗，骗你没商量

　　刷二维码已经成为潮流，网购中二维码盛行，有些打着“低价”、“优惠”等旗号的“钓鱼”网站链接，通过互联网、短信、聊天工具、社交媒体等渠道被传播，一旦输入个人信息，就会被不法分子窃取银行卡等个人信息。网购应尽量选择信誉佳的卖家，并通过正规的第三方支付渠道进行支付，最好不要通过刷二维码支付，以防不法分子盗取个人账户等信息。

　　陷阱六品牌商品，专柜验货不靠谱

　　今年的“双十一”国际化是趋势，很多网络专柜代购店是消费者购物的热门选择。与此同时，消费者在线下商场看好商品货号后，以更加低廉的价格在网络代购店下单，而那些打着“正品保证”、“支持专柜验货”旗号的卖家正是假货、高仿货的来源。但是对于多数在网上销售的商品，专柜并没有“验货”的义务，也并未与任何网店达成验货协议，因此“支持专柜验货”的承诺不可信。（阎密）