永城市国税局便民办税想“盼”问“需”解“急”
- 发布时间:2014-11-04 03:29:23 来源:河南日报 责任编辑:罗伯特
今年以来,永城市国税局将“便民办税春风行动”与群众路线教育实践活动相结合,梳理办税流程,想“盼”问“需”解“急”,实现了登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批等全面提速。
在纳税人“盼”字上做文章。纳税人盼望“少跑腿多办事”、“免填单”系统的全面运行,解决了纳税人纸质资料报送、填写等问题。工作人员在输入张某的纳税识别号后,很快在免填单系统完成业务录入,同步打印后,让张某签字。“以前填个表不明白的事要问好几遍,填错几次还浪费纸张。现在既省了填表时间,而且打印的清晰又规范。真是省时又省力,好呀。”前来办税的张某高兴地说。
在纳税人“需”字上想办法。该局结合创建“省级优秀办税服务厅”活动,设立税企QQ群,在办税服务厅开通免费WiFi,志愿者服务台和主任值班咨询岗,为纳税咨询和征纳互动提供多种平台。
在纳税人“急”字上改作风。对所有纳税人一次供应1个月的使用量,信用良好的一次供应1个季度的供应量,确保纳税人发票按需领用。对即办业务,手续齐全,在办税厅前台即办,手续不齐全的一次告知。对流转事项,大力压缩办理时限,一般事项7个工作日办结,简单事项5个工作日办结,出口退税实行“当月受理当月审核当月办理”。(管雪影王俊)
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