互联网化成趋势
- 发布时间:2014-11-03 05:33:56 来源:西安晚报 责任编辑:罗伯特
随着互联网技术的发展,O2O模式(离线商务模式)逐渐影响到各行各业,今年2月,腾讯宣布斥巨资投资具有成熟O2O模式的大众点评,受到广泛关注,即使传统行业金融业也不例外,大家都熟悉的网上银行,就是银行实行O2O模式的成果之一,部分银行开始把一些以前只能去网点办理的业务搬到了线上。
O2O捷径优势明显
在竞争激烈的实体小额信贷行业,这种改变也正在慢慢发生。记者在采访过程中了解到,作为小额信贷行业里传统机构的代表,平安易贷正在尝试将线下业务搬到线上,实行O2O模式。平安易贷移动业务办理终端已于10月8日上线,并在宁波、厦门、西安、青岛4个城市开始试点。在此之前,平安易贷就推出了客户APP和外访APP。客户APP是专为信保客户设计,实现与客户的多频互动;外访APP是专为门店外访人员设计的,用智能科技武装外访,彻底告别了相机、录音笔和纸质资料的借贷时代。这些都是传统小额信贷行业进行O2O模式的尝试。
据介绍,平安易贷涉水O2O模式,是从开发移动业务办理终端开始,其销售员携带安装有移动展业APP的定制PAD,上门为借贷人办理业务,利用网络实现远程查询借贷人征信记录,录入借贷人的信息,直接为借贷人提交申请,同时将会获得更快捷的审批通道,整个过程所需时间比以往大大缩短。
借贷模式被技术轻松改变
O2O模式不仅让繁琐借贷审批变得简单流畅,据了解,以往讲解产品,只能依靠业务员口头进行,现在借贷人还可以通过APP选择视频、音频等多种方式对产品进行了解。同时,APP中嵌入了销售员的个人信息,客户在借贷的过程中能够放心,解决了后顾之忧。
业内人士认为,通过技术手段缩短借贷时间,节约了借贷人的时间成本,平安易贷通过O2O模式,提高了资金利用效率,将借贷资金价值实现了最大化。从整个金融行业来看,应用移动互联技术以及脱媒化是金融行业发展的方向。平安易贷移动业务办理终端,是将线下业务逐步转移到线上,这是实现金融脱媒化的一小步,而未来移动业务办理终端将在全国范围内推广,功能也将进一步完善。据透露,功能优化主要围绕减少客户所需填写和提交的资料进行,未来还可能推出视频面签,将线下门店搬到客户家中。这些功能的实现都需要网络技术的支持。
记者 谢小强
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