“手拉手”提升服务质量
- 发布时间：2014-10-29 03:35:18 来源：河南日报 责任编辑：罗伯特
本报讯近日，漯河供电公司下发《关于加强供电优质服务工作的通知》，结合漯河市“工业1351工程”入选企业对用电安全、优质服务等方面提出的意见和建议，建立“三级”包干到户服务制度，加强对重要客户、中小企业等的沟通交流，与企业“手拉手”，全面提升供电服务质量，不断巩固教育实践活动成果，解决供电服务最后一公里问题。
漯河供电公司根据入选企业实际情况，公司班子成员分包10家市直企业；30家重点企业和50家中小企业由中层干部包干到户；营销部、郊区客户服务分中心专责、班组长分包100家小微企业，建立长效联络机制和协调沟通渠道，定期走访客户，实行一对一服务，听取意见建议，有针对性地协调解决企业反映的热点、难点问题和用电需求，提供用电技术指导，全面践行“你用电，我用心”服务理念，搭建起公司与企业之间沟通服务桥梁，不断提升供电服务质量。（杨化冰）
- 股票名称 最新价 涨跌幅
