津城商家备战“双11”更“有谱”
- 发布时间：2014-10-28 10:52:22 来源：滨海时报 责任编辑：罗伯特
■ 时报记者 单毅 报道
随着“双11”临近，不少买家开始提前查看商品价格、咨询卖家问题、达成拼团意向等等。实际上，卖家在“双11”前的准备工作更为复杂和琐碎。不过，随着淘宝大学天津分校今年在空港经济区设立，“双11”前不少天津本土电商也得到了针对性指导。记者采访发现，津城电商已开始进入“双11”模式，备战起来也更“有谱”。
备战“双11”有“门道”
这几天，在空港经济区的淘宝大学里，天津分校董事长叶媛有些忙。“平时会针对卖家讲解店铺引流、发布推广、店铺装修、视觉营销、运营方法、后期管理等内容，随着‘双11’来临，一些天津本地电商已开始提前预热，我们也会给予针对性指导。”叶媛说，比如会告诉卖家怎样利用好“淘宝直通车”或“钻石展位”，提前进行流量转移；比如指导卖家美化、优化页面，增强买家购买欲等。
作为我国首批“国家电子商务示范基地”，滨海高新区聚集了大量电商，“双11”前这里也很“热闹”。淘宝网天津特色馆负责人韩磊告诉记者，该馆自8月份上线运营以来，目前已聚集了海河乳业、十八街麻花、果仁张、泥人张、小宝栗子、王朝葡萄酒、小站稻等90个知名天津商家。“目前与多数商家达成了‘包邮’、‘买赠’的促销共识，11月初左右将正式进入主题为‘天津味道’的‘双11’模式。”韩磊说，比如王朝葡萄酒有自己的线下渠道，如果“双11”时线上价格过低，会影响渠道关系，而通过“买赠”就能很好地解决这个问题，目前也在设计最后的活动技巧方案。
“家具商家‘双11’时也该有自己的特定策略，比如原材料准备、尺寸咨询、物流协调等，我们也在做最后的‘备战’。”淘宝中国家具商会会长、淘宝天津家具产地馆负责人仇雅光透露，目前已有6个天津本土家具商家入驻平台，预计明年年内将有30—50个商家入驻，明年“双11”时会更忙。
看准商机做好售后服务
叶媛介绍，目前仅在淘宝平台就有8万多天津卖家，但常年保持活跃的卖家有限，不少经营者也并未真正掌握窍门。“尤其中小卖家要充分了解市场，比如魅族最新发布的基于YunOS 3.0平台的MX4手机将在‘双11’天猫官方旗舰店10万台以上现货发售，且当天限量首发1万部金色版。” 百脑汇天津店负责人表示，魅族在天津有很多粉丝，购机同时也蕴藏着大量的专用贴膜、手机壳等配件商机，目前一些网上数码商家就已提前备货，58同城上已开始预热。叶媛指出，“双11”对商家来说是个“双刃剑”，在销售高峰后做好售后服务同样重要，这也是另一个潜在的商机。
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