文/记者黄庭辉

　　图/记者于涛

　　金融业本身就是服务业，为社会和公众提供更多的方便，是金融业发展的根本，因此近年来金融行业都在大力提倡“普惠金融”的理念。“普惠金融”是指能有效、全方位为社会所有阶层和群体提供服务的金融体系，实际上就是让所有老百姓享受更多的金融服务。近年来，本土金融机构先后推出村居金融服务站、社区银行、夜间银行等切实服务普通百姓的创新服务项目。

　　夜间银行：市民办业务更从容

　　人们对金融服务的要求也在不断提高，为了满足人们不断变化的需求，各家银行也在推出自己的特别服务，来提高自己的竞争力。例如中山农商银行就在今年首次推出了自己的夜间银行服务，方便市民能有更充裕的时间去办理银行业务。

　　中山首家夜间银行于今年7月28日在古镇开业。中山农商银行古镇支行营业部的营业时间延长至20：00，市民尤其是打工一族可以下班之后再办理业务。农商银行方面表示，增设夜间服务主要是根据古镇当地的市场特点提出的差异化竞争策略。

　　据了解，该行的夜间银行服务就是把原有的营业时间延长，周一至周五的对外营业时间由原来的17：00延长至20：00，银行方面表示目的是方便广大群众，尤其是让上班族下班后仍能到银行办理业务。记者了解到，该行开展夜间银行试点主要侧重服务个人类客户，业务范围包括缴费业务、支票托收业务、夜间专营理财业务、特约取款、信贷业务咨询及前期受理等，涵盖了白天正常营业时间所提供业务的绝大部分。

　　记者晚上前往该营业网点见到，银行开通了三个柜位提供服务，前来银行办理业务的市民也不少，记者停留到20：00关门时间，仍看见市民在现场排队办理。记者了解到，现场大多数都是打工一族，其中一位住在附近的李小姐表示，由于白天上班，平时想要去银行办理业务就只能请假，因此夜间银行极大方便了附近的打工一族，他们可以吃完晚饭再出来办理业务。

　　村居金融服务站遍布全市

　　在2012年颁布的《广东省建设珠江三角洲金融改革创新综合试验区总体方案》中，中山市承担了“城乡金融服务一体化创新试点”任务。为此中山市出台的《中山市城乡金融服务一体化综合改革试点实施方案》，提出以创新金融管理服务体制和建立金融风险控制、分担、分散与退出机制为突破口，构建与城镇化进程相适应的多元化、多层次的金融服务体系，推进城乡金融服务一体化，到2020年，基本消除城乡金融服务二元化结构性矛盾，形成与中山市城乡经济社会一体化进程相适应的城乡金融服务一体化新格局，实现城乡金融服务均等化，其中最重要的一项就是村居金融服务站的建设。

　　以往金融机构在镇区布点较少，农村居民想要享用金融服务有一定的困难，“普惠金融”的意义就是要让更多的群众享受到金融服务带来的好处。从2012年开始，中山金融局根据《中山市村（居）金融服务站建设工作方案》，开始了全市村居金融服务站的建设。

　　根据《中山市村（居）金融服务站建设工作方案》的工作部署，“2013年中，在全市范围农业规模大、金融服务相对不足的行政村（社区）设立109家村（居）金融服务站”。在去年，全市109家村（居）金融服务站的初期建设工作基本完成。据介绍，村居金融服务站的主要功能包括开展金融知识宣传、受理金融业务咨询、代理协调相关金融业务推广农村金融非现金支付结算工具等。

　　而由中国人民银行中山支行、市金融局共同开发的农村信用信息管理系统也在去年投入使用，村（居）金融服务站和挂点金融机构一起，依托农村信用信息管理系统，在农村开展农户信用信息采集工作，为农户建立个人信用信息档案。越来越多的农村居民能够通过村居金融服务站享受到便利。

　　电子社区银行：让你更“宅”

　　我们的生活已经和金融服务愈来愈分不开：水费、电费、煤气费、有线电视费都在银行缴纳，但是有时要跑去银行网点办理也是一件烦心事。如果能在小区内一次性办理可以说是最好不过了。为满足市民的这种需求，社区银行的概念也在银行机构的口中越来越多地被提及，其中广发银行中山分行就走在社区银行开发的最前端。

　　据广发银行社区银行项目负责人陈军表示，早在5年前广发银行中山分行就已经开始打造社区银行。与一般社区银行的概念不同，广发银行的社区银行服务是由一部自助终端来完成的，“开发这一自助终端的最早原因是考虑到网点的缺乏，中山的人口分布相对分散，如果建设支行，在成本上投入会非常之大，所以建设这样一个社区银行终端来为更多的客户服务。”

　　据了解，广发银行的社区银行终端能够提供水费、电费、煤气费、有线电视费和中山通的充值功能。市民只需使用有银联标识的银行卡，按照社区银行终端的指引进行操作，就可以完成缴费和充值。

　　社区银行最大的一个亮点可以算是社保基金的查询功能了。据陈军介绍，中山外来务工人员众多，由于信息渠道的缺乏，他们当中的绝大多数对于自己的社保参保情况并不清楚。“在这种情况下，他们只需在社区银行终端服务设备上插入自己的社保卡，就可以24小时查询自己的社保信息和待遇发放情况，非常方便。”

　　目前全市已经安装了800多台这样的服务终端，而且每台终端都会根据安装地区的人群的特点而有所不同。