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国美家电市场主打“服务”牌

  • 发布时间:2014-09-25 10:08:00  来源:中国经济网  作者:冯秋瑜  责任编辑:罗伯特

  随着十一黄金周日益临近,各大家电卖场之间的“火药味”渐渐浓重,在手机数码的火爆市场下,家电卖场的竞争更多集中在服务方面。国美近日全面提升服务,承诺“严格执行明码实价”、“39天退换,99天换货”、“商品按时送抵,超时赔偿”;“杜绝维修无门,执行先行赔付”;“杜绝各种乱收费”;“短信提示送货、保修时间”;“杜绝假冒伪劣产品”等承诺。

  此外,消费者还可以选择“保外延保”服务,参保品类范围包括彩电、冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电热水器、灶具七大品类。(冯秋瑜)

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