车险查勘现场服务测评 信达财险每次都赶鸭子
- 发布时间：2014-09-25 10:03:22 来源：重庆晚报 责任编辑：孙朋浩
重庆市内的财产保险公司，在车险理赔服务方面做得好不好？还有哪些地方需要进一步改善？昨日，重庆保监局在通报三季度重庆市车险理赔服务质量现场测评情况时指出，重庆车险现场查勘时效持续改善。
“两家产险公司表现对比鲜明。”重庆保监局称，一家公司在3次测评中均获得满分，另一家公司在3次测评中均倒数第一。重庆保监局称，安盛天平表现优秀，在今年开展的3次现场查勘测试中均为满分。与安盛天平形成强烈反差的是，信达财险表现较差。重庆保监局称，信达财险的查勘人员截至本次测评结束(报案后1小时)时仍未到达现场，且电话告知无法预计到达时间，此次测评结果仅得1分。该公司在今年开展的3次查勘现场测试中均未到达现场，排名倒数第一。
