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全省地税“便民办税春风行动”暖人心

  • 发布时间:2014-09-22 06:29:39  来源:贵州日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报记者 田 洋

  新闻提示

  今年2月以来,省地税局启动“便民办税春风行动”,切实解决全省地税系统在开展党的群众路线教育实践活动中发现的突出问题。活动以“便民办税”为主题,通过简化流程、减负增效、拓展服务、创新方式、公开监督等便民服务举措,牢固树立“最大限度便利纳税人,最大限度规范税务人”的税收执法服务理念,重点解决行政审批、办税效率、税收执法等方面存在的“四风”问题,取得显著成效。

  省地税局12366呼叫中心,不断完善知识库,编制热点难点问题,收集、整理涉税问题377条,印发《贵州地税纳税咨询热点问答》7期14万册,同时编写“运行情况通报”,向各级地税机关反馈工作情况及纳税人的需求。今年6月,该中心针对纳税人广泛反映的发票纳税人识别号与发票专用章纳税人识别号不一致问题,下发《贵州地税12366税情预警报告》,发票管理局据此及时采取相应措施。

  贵阳市地税局在贵州财经大学启动“税协同心·发展升级”平台建设,目前已募集纳税服务志愿者62人,包括注册税务师、注册会计师、审计师、财大的财经专家、税务系统内的业务骨干。从4月开始,该局所属办税服务厅全面实行“午间不间断工作制度”,还推行税收“黑名单”制度,曝光偷税、骗税、虚开发票税款超过一定数额的重大税收违法案件,扩大税收信用体系影响力。

  贵安新区大幅压缩服务事项办结时限,总体时限压缩为全省标准的60%以上。时限压缩后,窗口办理业务80%为即时办理事项,实现设立登记、变更登记和停复业登记等业务事项为即时办结。进一步推广网络发票,目前使用网络发票的企业纳税人接近100%,进一步推广个体工商户使用发票一体机开具网络发票。

  遵义市地税局扩展网上办税服务,共有16741户企事业单位签订财税库银三方协议,使用网上申报缴税占正常企业的82.34%。截至6月底,使用财税库银横向联网系统缴税的个体工商户达2175户,累计扣缴税款3521笔,扣缴税款合计658.34万元。全面推行网络发票,机打发票网络化率达98%以上。截至6月底,网络发票用户达4380户,开具网络发票14.49万份,开票金额72.39亿元。

  六盘水市地税局将涉税事项进行划分为纳税人常规业务、新增业务及临时业务三类,扩大当场办结、即时即办的范围,对停(复)业税务登记、发票领购、涉税认定、延期申报、备案类减免税等业务,对资料齐全、手续完备的,一律当场办结。减少审批比例79.1%,缩短办理时间35%。

  安顺市地税局缩短注销登记办理时限,按“免填单”规定,纳税人无需填写注销申请表就可在地税大厅缴清税款和提交已发放的税务登记证,当场就能办结注解登记手续,而原来的审核、受理流转需要20天,注销登记的比例提速200%。设立单独的二手房房地产交易办税窗口,把原来7个工作日完成的事务缩减到当场办结,对纳税人的投诉处理时限从以前的3个工作日改为即时即办。

  毕节市地税局七星关区局自行开发税种自动生成软件,税种登记时间从原来8分钟提高到3至5分钟。大方县局制作发放“二次优先服务卡”、“新办企业告知书”、“便民服务卡”等3000余张。百里杜鹃分局开通流动办税服务车,到偏远地区纳税人经营地办理洗车业、饮食业领用定额发票25户,发放定额发票金额17万元。

  铜仁市地税系统184名副科级以上干部与386户重点企业、129个重点工程项目建立“一对一”服务关系,开展跟踪服务和针对性服务。成立由13名党员组成的先锋服务队,深入到电信公司、农行等85户纳税企业走访调研,向企业发放《地方税收知识读本》,与农夫山泉等22户企业人员座谈,发放“小微企业税收优惠政策解读”等132份税收宣传资料,为企业解决涉税问题25个。

  黔东南州地税局涉税事项办理提速,优化流程和涉税服务事项前置后各项服务项目共减少业务环节58个,限办事项转为即办事项增加26项,即办事项新增70%。网络开具发票推广面达到使用地税平推式发票户数的100%。减轻税务检查负担,减少进户执法户数2473户(次),进户执法减少40%。

  黔南州地税局实行一窗通办,不再单独设置发票管理窗口。全州13个县级办税服务厅实现国地税联合办税,进一扇门,可办两家事。减少税务检查,对A级纳税信用等级纳税人非特殊情况2年内不予检查,同一纳税人每年开展纳税评估不超过一次。

  黔西南州地税局减少行政审批事项6项,减少比例为86%;优化办税流程,减少办税业务环节18个,减少的业务环节占总业务环节的比例为30%;缩短注销税务登记办理时限提速90%,限办事项转为即办事项21项,即办事项新增比例为73%。

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