一诺千金百万理赔款温暖客户心
- 发布时间：2014-09-15 07:34:31 来源：贵州日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 (记者 田洋 通讯员 陈辉碧)今年7月10日，六盘水的罗先生乘坐私家车不幸在云南发生交通意外身故。8月27，泰康人寿贵州分公司将100万元赔付支票交付到罗先生的亲人手里。这也是我省意外险赔付案例中金额较大的一笔。
今年5月21日，六盘水的罗先生在朋友劝说下，在银行购买了一份泰康人寿保险，保额10万元，年交保费3650元。50天后，罗先生和朋友在云南乘坐私家车时发生意外，不幸身故。得知噩耗，罗先生的妻子和女儿悲痛万分。处理罗先生后事时，罗先生的妻子董女士在朋友的提醒下，才想起丈夫购买过保险。8月4日，在朋友的帮助下董女士向保险公司报了案。
接到报案后，泰康人寿贵州分公司立即组织工作人员赴云南、六盘水调查取证、收集完整理赔资料后呈报总公司。根据保险合同规定，保险公司将赔付罗先生10倍保额身故保险金即100万元。8月15日，泰康人寿决定给付罗先生的家人保险金100万元。
从报案到理赔，泰康人寿的人性化关怀和快速、高效的理赔服务，让董女士一家倍感安慰。“行有难、爱无疆，诚信经营，百万赔款暖人心”一张牌匾表达了董女士家人万分的谢意。
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