开栏语

　　阿里巴巴即将赴美上市，这一中国互联网历史上最大规模的IPO吸引了全世界投资者的关注，也被称为是千亿IPO。

　　在这背后，更受关注的是以阿里巴巴为主力构建起的整个中国电子商务的生态体系，在这个生态体系当中，催生了中国专业软件提供商、快递业、网店主等一系列行业的诞生和壮大。今起，本报将推出系列报道，关注阿里巴巴IPO背后的故事。

　　他：靠着一款软件 解决上亿订单

　　网购让人们感受到了实实在在的便捷，“幕后英雄”之一就是被称为ISV的独立软件服务商，如果把即将上市的阿里巴巴比作急速升空的火箭，这些软件服务商就好比助推的原始燃料。

　　在众多服务商中，由李远晖创建的维富友公司可以说是后起的佼佼者。

　　家电巨头海尔在线下共有34000家店面，去年“双十一”时，海尔共有近2000个门店在做O2O，当天海尔的销售业绩是1.72亿。

　　从网店接到的来自四面八方的海量订单该由哪个门店派送安装，怎样合理高效分配人员和货品？线上、线下都在卖，库存如何共享和锁定？如何打破线上线下购物壁垒，让消费者在哪购物都能得到实惠？

　　这一系列问题无法靠人工解决，维富友为海尔提供了一个智能软件进行系统支撑。“在海尔天猫旗舰店下了订单后，系统会自动匹配把这个订单抛送给离买家最近的店面，这个门店服务人员当即就会打电话约送上门服务。”

　　李远晖说，随着电子商务发展，大批传统企业转型触网后，不少都有电商环节的外包需求，ISV们提供的新工具、新技术可以有效地帮助网店成长，降低电商软件服务成本。

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　　统计显示，ISV的成长让每个卖家订购线上软件应用的单位成本下降了30%。目前，共有超过1.5万家ISV在阿里巴巴平台上向商家提供店铺管理、营销推广、数据分析等各类软件服务，每年可创造数十亿产值。

　　他：辞去高薪职业 投身快递浪潮

　　电子商务的快速发展带动了一系列上下游产业的发展热潮，跟电商紧密结合的物流行业就是其中之一。

　　“一个行业的变革和升级，一定来自外部力量。如果没有淘宝等电商，快递行业很难在短时间内发展到今天的样子。”作为快递物流行业参与者，百世物流CEO周韶宁说。

　　2006年，年近50的周韶宁选择从谷歌大中华区联合总裁的位置上离开，在从未接触过的快递领域开始创业，引发了不少人的质疑。但在他个人看来，随着淘宝网等电商业务的日益火爆，与之配套的物流行业必将面临爆发式前景。

　　“未来所有购买行为都可以在网上实现，快递会成为一种普遍服务。”2007年，周韶宁拿出自有的1000万元资金创办百世物流。随后，百世成功借助淘宝物流宝进入电商领域，公司每年的营收超过了10亿元。他的成功，是快递行业在淘宝等电商平台带动下实现跨越式发展的一个缩影。

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　　国家邮政局统计数据显示，连续五年国内快递行业平均增长43.5%，业务规模跃居世界第二位，仅次于美国。阿里巴巴招股书显示，去年中国零售平台淘宝、天猫、聚划算上的包裹量达到50亿个，占全国快递业务总量的54%，涉及到14个快递合作伙伴的95万快递员。本报记者 王鑫