太平洋保险车险智能核赔系统获金融行业最佳创新项目奖
- 发布时间：2014-08-07 04:34:30 来源：大众日报 责任编辑：罗伯特
□记者 王 爽 报道
本报济南讯 记者从太平洋产险山东分公司了解到，7月25日举行的“2014中国金融行业转型与创新高峰论坛”上，太平洋保险研发的“车险智能核赔系统”获得“2014年度中国金融行业最佳创新项目奖”。此次评选从银行、保险共60个申报项目中评选出金融行业创新奖15个，其中保险行业3个。
记者了解到，太平洋保险“车险智能核赔系统”的最大优势是对案件处理的实时风险评估，达成了车险理赔风险控制与处理时效间的良好平衡，改变了理赔的流转方式，对理赔后期理算、核赔的作业产生了巨大的影响。其智能化主要通过三个工具实现:一是通过大数据分析法建立理赔风险预测数据模型。二是建立理赔防渗漏规则引擎。三是形成理赔信息关联分析，通过将结案后不同案件的同类信息进行关联分析，例如时间、电话号码、车型、配件、地点、修理厂、查勘员等，系统将定期产生多达25张关联分析报表，对确认可疑的电话号码、修理厂等，纳入“高风险名单”，这些“高风险名单”会回归到规则引擎和模型评估，作为对今后案件风险预测的评估依据。据了解，通过引入“车险智能核赔系统”新技术，太平洋保险实现了三个目标:风险得到有效控制，理赔时效增强，内部人员配置得到优化。
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