中国人寿旗下寿险公司副总裁阮琦、财险公司副总裁蒋涛等高管共话消保 切实当好金融消费者权益的守护者

　　中国网财经9月5日讯 根据国家金融监督管理总局统一部署，中国人寿持续深化“用心守护 放心托付”消保文化建设，着力打造全面覆盖、精准高效的消费者权益立体保护网，不断完善“人人重视 人人参与”“大消保”工作格局，集团旗下各成员单位高度重视消费者权益保护工作，公司高管率先垂范，带头抓消保、讲消保，践行金融为民理念，推动金融教育工作与为民办实事相结合，切实当好金融消费者权益的守护者。

　　中国人寿寿险公司副总裁阮琦：

　　中国人寿寿险公司全面贯彻落实党的二十大精神、党的二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，聚焦中国式现代化建设对金融保险提出的新要求，聚焦人民群众对金融保险的新需求，着力做好金融“五篇大文章”，积极参与多层次社会保障体系建设，切实发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，着力当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石。

　　公司积极秉承“用心守护 放心托付”消保文化理念，持续深化消保文化建设，不断健全消保体系建设，着力提升全员消保意识，在经营全链条中全面落实消保要求。同时加强金融教育宣传，帮助消费者了解自身的权利义务，共同营造和谐健康的金融环境。2024年“金融教育宣传月”活动中，公司将保护消费者权益和提升消费者金融素养深入结合，充分运用“内部+外部”全域渠道、“线上+线下”多维场景，在全国广泛开展系列特色活动与实事举措，切实提升人民群众对金融保险服务的获得感、幸福感、安全感。

　　中国人寿资产公司副总裁樊燕明：

　　中国人寿资产公司贯彻落实监管要求，全面启动“金融教育宣传月”活动。作为金融央企，公司始终坚持“以人民为中心”发展思想，坚守“始于信任 成于专业”初心，时刻牢记自身责任与使命。通过完善“大消保”体系和制度建设，树立“全员参与”消保文化，审慎稳健履行受托职责。不断提升财富管理解决方案供给能力，做好人民群众利益保障者。截至2024年上半年，公司管理资产规模超5.77万亿元，服务实体经济存量规模逾3.5万亿元。

　　公司将围绕宣传月“金融为民谱新篇 守护权益防风险”口号，多措并举开展金融知识宣传普及，以帮扶地区开展“消保县域行”活动为抓手，线上线下相结合，进一步提升金融消费者风险识别和防范能力。同时，积极培育中国特色金融文化，加强全员教育，使诚信文化和消费者权益保护融入公司全流程，为推动服务国家治理体系和能力现代化贡献国寿力量！

　　中国人寿财险公司副总裁蒋涛：

　　中国人寿财险公司坚决贯彻落实党的二十大精神、党的二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，正确把握金融本质，坚定服务社会实体经济，守护人民美好生活，2024年上半年已累计提供风险保障177.06万亿元。始终站稳人民立场，深入践行“用心守护 放心托付”消保文化理念，强化科技赋能，创新产品服务，丰富客户体验，以服务的多样性、普惠性、可及性，助力写好“五篇大文章”的保险篇。

　　本次“金融教育宣传月”期间，公司将围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题和“担当新使命 消保县域行”专项工作要求，注重线上线下协同，强化各级机构联动，创新推出“守护权益 点亮万家大挑战”线上消保知识普及互动活动，大力推广为民办实事举措，认真做好金融政策宣导、金融风险提示，全面推进诚信文化建设，携手筑牢金融消费者权益保护“防火墙”，更好展示金融行业新风尚。

　　中国人寿养老险公司总裁助理张志禔：

　　中国人寿养老险公司始终坚守“服务国家发展大局 守护人民美好生活”的初心使命，深耕养老金融领域。多年来，公司聚焦基本养老保险、企业年金、职业年金、商业养老保险等业务，全面覆盖国家养老保险“三支柱”，服务企业客户超过3万家，累计个人客户超过3000万人。本次“金融教育宣传月”活动期间，我们将积极发挥行业“头雁”作用，围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题开展系列活动，回应人民群众关切的年金、商业养老金、价值投资等方面热点问题。

　　未来，公司将全面践行金融工作的政治性和人民性，不断提升专业性，努力打造“国内领先、国际一流、品牌卓著、值得信赖”的专业养老金融机构，积极助力国家多层次、多支柱养老保险体系建设，为人民群众安享晚年贡献力量。

　　国寿投资公司总裁助理顾业池：

　　作为中国人寿集团旗下的专业另类投资平台，国寿投资公司贯彻党的二十大、二十届三中全会、中央金融工作会议精神，遵循以人民为中心的发展理念，服务国家战略，服务实体经济，服务社会民生，防控金融风险。

　　国寿投资公司充分发挥保险资金另类投资在长期投资、价值投资、稳健投资上的核心优势，通过提升市场化、专业化水平努力为客户创造价值，遵循“成己为人 成人达己”的企业文化，积极倡导“用心守护 放心托付”的消保文化理念，把消费者权益保护工作融入另类投资项目决策全流程，加强产品创新能力，规范信息披露流程，提升责任意识和风险管理水平，用心保障消费者合法权益。

　　国寿健投公司首席运营官李文善：

　　国寿健投公司作为中国人寿集团旗下专业从事健康养老产业投资和养老服务运营的一级子公司，深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会和中央金融工作会议精神，坚持践行“以人民为中心”的发展理念，全力做好养老金融大文章，全方位打造“机构+社区+居家”三位一体的养老服务体系，不断满足人民群众多层次、多样化的养老服务需求。公司始终秉承“用心守护 放心托付”的消保文化理念，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，确保每一项健康养老服务都体现对消费者权益的高度尊重和周全保护。

　　在“金融教育宣传月”期间，公司将组织系列线上线下活动，着力普及金融消费者权益保护等方面的基础知识，强化风险提示，倡导理性消费。通过深化金融保险体系养老服务创新，不断提升服务品质，推动消费者权益保护融入公司经营管理全过程，为构建和谐金融生态贡献力量，以实际行动助力书写守护人民美好生活的新篇章。

　　中国人寿始终坚持以人民为中心的价值取向，深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，积极培育中国特色金融文化，以集中活动引领常态化金融教育，将传播消费者权益保护与为民办实事相结合，为消费者提供更加丰富多样、便捷贴心的金融产品和服务，不断满足人民群众对美好生活的需要。