中国平安2015年互联网用户规模劲增76% 达2.42亿户
- 发布时间:2016-03-16 06:50:23 来源:中国经济网 责任编辑:郭伟莹
2016年3月15日晚,中国平安保险(集团)股份有限公司公布2015年度全年业绩,核心金融业务成绩斐然,互联网金融强劲增长。
报告显示,2015年中国平安实现净利润651.78亿元,同比增长36.0%;归属于母公司股东的净利润542.03亿元,同比增长38.0%,基本每股收益为2.98元(2014年为2.47元),董事会建议派发2015年度末期股息每股现金0.35元(含税),加上已派发的2015年度中期股息每股现金0.18元(含税),全年累计派发现金股利96.88亿元。
客户迁徙效果显著
人次超千万
年报披露,2015年平安持续以客户为中心,不断探索和升级客户经营模式,提升客户服务和体验。在传统的“先产品,再服务”的综合金融客户经营模式取得显著成绩的同时,积极探索“先服务,再多项服务,后多个产品”的创新客户经营模式,并取得显著经营效果。
经过数年综合金融的耕耘,平安“互联网金融”、“金融互联网金融”两种业务模式齐头并进,客户迁徙效果显著。
截至2015年12月31日,持有核心金融公司产品的个人客户数近1.09亿户,其中,APP用户达2971万户,2015年当年新增客户数达3078万户,同比增长57.8%。平安互联网用户总量约2.42亿户,较年初增长75.9%,移动端累计用户数1.07亿户,用户在核心金融公司与互联网金融公司间的迁徙超过千万人次。3146万核心金融公司的客户通过注册互联网服务平台账户转化为我们的线上客户,占当年新增互联网用户总量的30.2%。平安互联网用户中,持有平安寿险、平安产险、平安银行等平安核心金融公司的金融产品的用户数达5712万户,较年初增长49.8%。
2015年,在推动客户迁徙同时,平安集团基于大数据分析,多维度挖掘客户潜在需求,稳步提升客户体验,并增强交叉销售水平。期间,公司保险业务交叉销售成果显著,通过个人寿险业务代理人渠道实现平安产险、平安养老险、平安健康险新增保费近300亿元。
平安3.0战略快速推进
今年年初,平安集团董事长兼CEO马明哲在元旦致辞中提出“平安3.0”战略,指出第一个阶段也即平安1.0是自营模式,平安2.0是做开放市场,现在,平安已经全面迈入3.0时代,即做“开放平台+开放市场”。
陆金所即是平安3.0战略的典型代表,经过数年的战略实践和策略调整,陆金所已经从封闭的个人线上金融资产交易平台,升级成为面向全社会、全行业,以及所有个人和机构客户的最大的开放式互联网金融交易信息服务平台。
2015年以来,陆金所推进平台化转型战略卓有成效,面向所有金融机构、企业及个人客户,以互联网为媒介连接供需两端,致力为大众的财富增值。截至2015年底,陆金所平台累计注册用户数1831万户,较年初增长257.6%,成为首个突破千万用户的专业互联网金融交易信息服务平台;活跃投资用户数363万户,较年初增长近10倍。通过陆金所平台交易的资产规模保持高速增长,自陆金所成立至2015年底,累计总交易量达18146亿元。其中个人零售端7339亿元,机构端10807亿元。2015年全年的总交易量为15252.72亿元,同比增长超过5倍,个人零售端交易量6464.92亿元,同比增长近7倍,其中P2P一二级市场交易量共计524亿元,同比上涨逾2倍;机构端交易量8787.80亿元,同比增长逾4倍,继续保持行业领先地位。
对于互联网金融,李克强总理明确表示“规范发展互联网金融,大力发展普惠金融和绿色金融”。这是互联网金融第三次被写入政府工作报告。从“促进”到“规范发展”,给予互联网金融继续发展机会的同时,表明了政府层面对互联网金融行业规范发展的高度重视。
业内分析认为,2016年是互联网金融监管元年,也是洗牌元年。在监管的大熔炉之下,资质水平欠缺、风控能力较弱的互联网金融平台将加速淘汰出局,以陆金所为代表的这些注重风控的平台终将迎来规范、健康的碧海蓝天。
而在今年3月5日,李克强政府工作报告后,全国人大代表、国家卫生计生委负责人在接受媒体采访时,又再次重点提出在全国推广远程(互联网)医疗和团队医疗,众多利好的政策导向无疑是为“互联网医疗”进一步发展铺就了道路。
2015年,“平安好医生”为超过3000万用户提供服务,日活跃用户数峰值突破130万户,日咨询峰值突破12万次,是国内在线健康医疗第一入口。有业内资深人士认为,“平安好医生”模式将年轻医生的时间与资深专家的经验通过互联网的渠道进行分层,并且合理地将医疗资源分配给相应的用户,来协助实现分级诊疗的目的,避免医疗资源的浪费,又继而把“看病难”、“挂号难”、“排队长”和“与医生交流时间短”等医疗痛点逐一解决,因此自推出以来用户数都在持续快速增长,从某种程度上来说已经解决当下医改的燃眉之急。
此前,申万宏源研究员胡翔在研报中称,平安寿险业务坚持价值导向,保费渠道结构优于同业,以个险渠道为主,个险新单、总保费收入、新业务价值稳步增长,局行业首位;产险业务品质优良,综合成本率远低于同业,业务增速和业务品质持续领先,市场份额稳步上升;互联网金融进入加速发展期,与核心金融协同效应日益显现,推动了海量用户迁徙。分析称,平安股价表现的催化剂来自悲观预期的改善,包括保费增速超预期,以及二级市场的企稳。