国华人寿第一时间启动重大突发理赔事件应急预案
- 发布时间:2015-06-02 11:01:31 来源:中国网财经 责任编辑:郭伟莹
6月1日约21时28分,一艘载有458人的客轮从南京驶往重庆的途中发生倾覆,在长江中游湖北监利水域沉没 。国华人寿获悉后立即启动重大事件理赔应急处理预案,并开通理赔绿色通道,提供24小时理赔报案热线服务,积极搜寻出险客户信息,国华人寿湖北分公司运营人员已经赶往事故发生地积极开展服务工作。
客户可拨打全国统一客户服务热线95549进行报案或咨询,目前国华人寿已经成立理赔专项应急小组,并组织湖北、重庆、上海、江苏四地分公司联动,同时积极与同业公司、行业协会、政府、医院等机构建立联系,搜集相关伤亡信息,对我公司客户及时展开排查提供服务,相关工作正在紧张进行中。