外出旅游突遇横祸 国华人寿及时赔付现真情
- 发布时间:2014-11-04 14:04:12 来源:中国网财经 责任编辑:孙朋浩
近日,国华人寿湖北分公司快速理赔了一起旅游意外事故,从递交理赔申请资料到给付,国华人寿只用了15天就完成了2名遇难者的理赔工作,共计给付身故保险金40万元。从出险到立案、审核、赔付,理赔服务非常高效,获得了客户及投保单位的高度认可和满意评价。
2014年7月12日,某旅行社组织旅游团前往宜昌三峡人家旅游,因天气原因,造成景区内的山体滑坡,导致1人轻伤,2人重伤,2人失踪的惨剧。事故发生的旅游团队近140人,是旅行社组织出游的某个公司的员工。出游前,旅行社为每位游客在国华人寿湖北分公司投保了交费5元、保额为20万元的旅游意外险。
国华人寿湖北分公司相关人员迅速组成重大案件应急小组,制定了应急处理方案,及时赶赴宜昌事故现场,探视慰问了正在医院救治的客户,告知客户所购买旅游意外保险的保障权益,免除其后顾之忧。