太平人寿“理赔通”平台全面运行
- 发布时间:2014-10-09 14:31:21 来源:深圳特区报 责任编辑:罗伯特
太平人寿“理赔通”移动理赔服务平台正式全面运行。该平台的功能模块除新上线的“快赔付”、“E报案”、“易查询”外,与此前推出的“先赔后核”共同组成了四大核心服务功能。这也标志着太平人寿理赔服务已经全面跨入移动互联全新时代。目前,“快赔付”功能正在四川、河南、山东3个地区试运行。
选择使用“快赔付”的太平人寿客户,可通过太平服务人员的手持移动终端,在线实时理赔申请,将理赔资料拍照上传至公司,符合条件的即可在四小时内得到理赔结论。若操作的代理人是公司评定的优秀代理人,理赔款还可实时到账。该功能模块的启用,使太平人寿理赔案件的处理时效大幅度提升。(熊亚超 朱 达)
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