“双11”消费提示:科学理性消费 抵制低价诱惑
- 发布时间:2015-11-11 07:53:59 来源:羊城晚报 责任编辑:张明江
又装了一购物车的宝贝等着付款?“双11”即将到来,各类促销广告令人眼花缭乱。广东省消费者委员会结合《消费者权益保护法》和最新公布的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》发布提示,提醒消费者网络购物要科学理性,切勿跟风冲动。
了解促销规则慎连不明链接
《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》明确要求:网络集中促销组织者应当在网站显著位置并以显著方式,事先公示网络集中促销的期限、方式和规则等信息。面对“双11”期间各个电商平台五花八门的促销活动,消费者在购物前除了要仔细查阅商品描述和图片,清楚掌握商品的参数信息外,还应当了解促销活动的各种具体细则,使用促销活动赠送消费积分或优惠券,要看清楚说明和附加条件。
选择信誉好、可靠的购物网站是维护消费权益不受侵害的重要因素,消费者应尽量选择建网时间较长、信誉度较高、访问量较大的大型购物网站。要特别谨慎选择非正常弹出的购物网站链接。
谨防快递变“慢递”贵重物品要保价
“双11”期间网购量急剧增加,快递行业承受巨大压力,受业务量激增影响,快递可能会变“慢递”,收货日期往往有较长延误,服务质量也达不到预期。网购贵重物品丢失,包裹无端破损,商品货不对板,货品迟迟不能送达,都是节后消费投诉的重灾区。消费者要事先跟商家谈妥发货及收货日期,急用物品或食品尽量在线下购买,以免耽误正常使用。购买贵重物品要与商家约定由信誉良好、资质正规的快递公司递送,必要时选择保价运输。收到商品时要切记先验货再签收,看清商品是否被损坏,网购食品是否已过保质期。
与商家的聊天记录、订购页面截图、交易成功记录以及网购发票等交易凭证都要妥善保存,需要时可作为日后维权证据。