网购伪劣手机店家失联 江西一消费者诉淘宝网
- 发布时间：2015-05-21 14:05:06 来源：中国经济网 责任编辑：毕晓娟
5月21日上午，江西萍乡消费者彭先生来到中国江西网萍乡频道办公室反映称，他在淘宝网上卖家“深泰通讯”的网店中买了一台手机，发现是翻新的假货，却联系不上卖家，淘宝网又不予处理，无奈之下，他将淘宝网告上法庭，要求淘宝网承担卖家售假的连带责任。
彭先生介绍，他于2014年2月在淘宝上“深泰通讯”网店购买了SONY L36H手机一部，卖家承诺手机是全新正品，保修三年，并承担了运费；且卖家加入了被告淘宝网的消费者保障计划，提供了10000元的品质保证金。正常使用八个月后，手机触摸屏功能损坏，这时发现卖家已经在网络上隐身，同时电话联系不上，保修落空。在互联网搜索“深泰通讯”，发现大量负面信息。于是他向淘宝网投诉，淘宝网不予受理。
彭先生说，为促使深泰通讯和淘宝网来协商解决问题，2014年12月，他以在校学生的身份，又在淘宝网注册账号，留言给深泰通讯，提出购买两台SONY L36H手机。卖家深泰通讯以2160元卖出了2台假货手机。他收到手机后，以手机性能有问题为由要求退货。退货时，他将2月份购买的有故障的手机寄给深泰通讯，并留下字条说明情况。深泰通讯将这笔交易投诉到淘宝网。淘宝网裁决过程历时两个多月，在“明知或应知”深泰通讯卖假手机欺诈消费者的情况下，将货款2160元支付给卖家，促成了交易的完成，并拒不提供卖家信息给他。为维护自己的权益，于是，他于今年3月15日将淘宝网起诉致安源区人民法院，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，第五十四条，第五十五条之规定，要求淘宝网承担卖家售假货的连带责任。
庭审上，淘宝网代理律师提出了案件管辖异议，获法院支持。
对此，彭先生不服此裁定，已上诉致萍乡市中级人民法院。
本网对此案件将继续关注。
