农行山西分行2016年“春天行动”全面启动
- 发布时间:2016-01-13 05:29:44 来源:山西日报 责任编辑:胡爱善
近日,农行山西分行主动适应市场变化,围绕百姓金融服务,积极满足客户需求,全面助力金融振兴,在全省农行全面启动了以“春天播种希望行动创造财富”为主题的2016年“春天行动”综合营销活动,扎实推进零售业务深化转型,推动各项业务发展取得新突破。
农行山西分行将认真践行“面向三农、服务城乡”的企业使命,充分发挥跨区结算、汇兑、理财等综合金融服务优势,以城乡结合部和经济发达乡镇为重点,在县域开展拉网式营销和差异化竞争,培育稳定的客户群体。进一步加强公私联动,积极开展代发工资、公积金、第三方存管、代收代付以及土地补偿资金、联合体分红等专项营销服务活动。积极服务教育、医疗、旅游、信息等行业和产业,做大做强“房抵贷”、“随薪贷”、“薪保贷”、“保捷贷”等消费贷款产品,加大对居民个人小额、短期消费信贷需求的支持力度。
农行山西分行将加快适应互联网金融快速发展的形势变化,积极开拓“互联网+金融”。大力推广电子渠道代缴费业务,规模化发展代收代付业务,通过便捷的业务系统,重点将与居民生活息息相关的水、电、燃气、电视、通讯等八大类缴费服务做大做强,更好的服务百姓的生产生活。加强对县域地区的资源倾斜和设备投入,大力推进农行通用代收付平台的使用和推广工作,进一步拓展县域市场代缴费、涉农代理业务,扩展代理业务覆盖度,为服务“三农”及中小企业的需求提供有力的支持和帮助。以“E商管家”和“E农管家”为核心发展电子商务商户,全面做好电子商务知识的宣传、培训和推广,组织开展好“e订单享优惠”活动,大力培养经销商的使用习惯,协助核心企业完成订单电商化改造工作,加快发展电商金融、农村电商、移动金融、网络金融。
2016年,农行山西分行将全面推广打造体验式网点营销环境。根据网点空间、客户特点、产品属性、营销主题,创新设计、灵活布置网点营销环境,在全辖所有网点实施“两墙一架一规范”(即配备扫码营销墙、资讯营销墙、宣传资料架,做到营销宣传信息、物料管理规范),对前来咨询和办理业务的客户,引导和推荐其刷微信、扫零售银行、信用卡微信公众号二维码,搭建网银、手机银行等移动金融服务体验环境,满足客户需求。与此同时,加大网点改造力度,大力投放自助设备,建立金融便利店;送金融知识产品进“大型企事业单位、三农地区、住宅楼盘、居民社区、专业市场、购物商城”,进一步促进诚信体系建设;优化柜台作业流程和劳动组合,深入推进网点转型和网点文明标准服务6S管理标准化管理,提升窗口服务效率质量。此外,还将推出“新春嘉年华”、“财富狂欢节”、“花样美人节”三大主题活动;开展电子银行“感恩回馈”,信用卡“乐享周六”,贵金属、基金大优惠,商惠通卡一年3000笔、一季度900笔的行内转账免费套餐等系列促销活动。
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