传统企业做医疗O2O应重视垂直细分领域
- 发布时间：2014-12-03 08:42:10 来源：科技日报 责任编辑：孔彬彬
近来，互联网市场相继出现巨额资本投资到医疗O2O领域，BAT、小米等巨头对医疗O2O市场的争夺已成白热化。与此同时，传统医疗企业也逐渐开始重视并探索医疗互联网之路。由新药研发公司药明康德倾力打造的博士360网站上线，该网旨在为罕见病人群及病因不明患者提供从疾病咨询、筛查，到诊断及治疗的全方位医学服务，同时推动罕见病领域的临床研究及相关药物的研发进程，传统企业也开始发力医疗O2O市场，而切入点则是更垂直细分的领域。
相较于BAT等互联网巨头医疗O2O布局的不同，医疗产业链上的企业发力医疗O2O市场有明显的不同。BAT是互联网做医疗，基本上是沿用传统O2O商业模式的策略，通过在线上打通病患与医生的信息渠道，实现简单的咨询与预约挂号，再引导患者前往线下的医院治疗，并在网上查询药品推荐信息后进行消费，从而形成了完整的医疗O2O闭环。而博士360是医疗的人在做互联网，方向不同，博士360是将医学和科学、现代和传统、国内和国外的资源及治疗方案都结合起来做医疗O2O，这是BAT们所不具备的。
数据显示，到2017年年底，医疗O2O的市场规模将达到125.3亿元。面对互联网群雄瓜分医疗市场的大潮，药明康德董事长李革表示：“医疗产业的首要目标是服务患者，罕见病患者是目前社会中最缺乏医疗资源救助的弱势群体，我们此次推出的博士360便是为这部分患者提供切实的专业医疗服务，这是我们与纯互联网公司的不同之处。”
当然，互联网公司在O2O资源与信息贯通层面是有值得传统医疗企业学习之处的。不过在患者服务层面，传统医疗企业不仅最熟悉医疗与患者的需求，还拥有专业的医疗资源与广泛的医疗合作伙伴，可以真正将患者的核心需求“诊”和“治”落到实处，让O2O医疗服务平台能真正服务于广大患者。
其实，无论是互联网大鳄还是医疗巨头，在O2O医疗服务平台的建设上，双方都各有千秋，互联网搭建的高效信息服务渠道方便医患沟通，传统医疗企业凭借资源背景从质上整体提升服务水平，其最终的目标都是让O2O医疗服务平台能为患者提供专业优质的医疗服务。
