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2016年质检系统“局长接线日”定于3月11日

  • 发布时间:2016-02-18 15:29:08  来源:中国网财经  作者:佚名  责任编辑:金潇

  中国网财经2月18日讯(记者 金潇) 中国网财经记者日前从质检总局新闻办获悉,今年的“局长接线日”活动确定为3月11日。据悉,活动当天,全国各地凡开通12365热线的质检两局,均会有局领导坐镇工作现场,直接接听并现场处理群众投诉、举报、咨询事项。消费者遇到困难和问题,可以在全国任何一个地方随时拨打“12365”电话号码,接通当地质量技术监督和出入境检验检疫部门,有问题或诉求可以直接反映。

  据介绍,“12365”是质检系统为了畅通消费者与质检部门直接沟通的渠道,专门开设的一条热线电话,负责受理广大群众关于产品质量监督、出入境检验检疫业务的咨询、投诉和举报。“12365”寓意着12个月365天,质检天天在身边。质检总局从2013年以来,每年3月都会组织一次全国“局长接线日”活动,督促各地质量技术监督、出入境检验检疫两局始终保持对“12365”热线工作的高度重视、严格管理,不断提高质检“12365”热线服务水平。

  质检系统每年的“局长接线日”都会受到消费者的广泛关注,因为在这一天,各地质检两局的领导将走上群众投诉、举报的第一线,“听民声、解民忧、排民难”,现场回应消费者的质量关切。

  此外,全国各地质量技术监督部门还将精心摸排一批案件线索,并于“局长接线日”当天开展集中行动,查处一批制售假冒伪劣产品违法案件。同时,为进一步加强“12365”系统的建设、管理和应用工作,提升质检系统执法信息化水平,充分发挥质检“12365”为民服务窗口作用,活动当天,还将正式上线应用质检12365单兵系统,加强执法办案工作的远程指导和督促检查,持续为消费品质量安全保驾护航。

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