关爱孩子要“蹲下身子”
- 发布时间:2015-10-27 09:33:16 来源:中国质量报 责任编辑:罗伯特
观象台
□ 胡立彪
儿童身高较矮,当面对比自己高出一大截的成年人时,常会产生一种压迫感、疏离感和不安全感。因此,心理学家建议成年人与儿童对话时最好蹲下身子,以体现平等、关爱和相互敬重。事实上,“蹲下身子”是一种态度,不光适用于与儿童对话交流,也普适于对待儿童群体的方方面面。比如,企业生产儿童用品,就特别需要强调建立这种态度,只有这样才能生产出质量安全可靠的产品,保障儿童身心健康。
不过,就目前市场情况看,真正能够做到“蹲下身子”的企业并不是很多,相反,在儿童产品上出问题的企业倒不少。江苏省质监局近日发布的2015年彩泥产品风险监测质量分析报告显示,监测的100批次样品中有62批次超出相关标准限量要求,主要问题是可迁移元素和防腐剂超标。业内人士称,目前彩泥行业门槛较低,鱼龙混杂,有些企业为降低成本低价竞争,会使用一种叫立德粉的添加剂,它是硫化锌和硫酸钡的混合物,可以使彩泥和黏土的颜色更鲜艳,但容易导致儿童皮肤过敏、红肿瘙痒等症状。
事实上,近些年儿童用品市场抽查情况总体并不理想,像玩具、汽车儿童座椅、童装、童鞋、教辅用具等关系儿童健康安全的产品,虽每年都作为重点领域加强治理监管,但以次充好、以不合格产品冒充合格产品、有毒有害物质超标、标识欺诈等严重质量违法行为,却屡禁不止,难以根除。之所以如此,根源就在于企业责任意识不强,“蹲下身子”的观念尚未形成。有媒体报道,一家童鞋生产企业在被问到“童鞋是按照什么标准生产的”类似问题时,竟回应称“鞋袜这东西有什么标准?小孩的鞋子要什么国家标准?”连标准为何物都不知晓,更遑论“蹲下身子”了,这种质量理念严重缺失的企业,怎么可能指望它们生产出高标准、高品质、安全可靠的产品?
比起在质量安全上忽视儿童,一些企业在借儿童获利方面倒是很有“想法”,它们这时就能够“蹲下身子”了,但目的却是为了更方便地从孩子们兜里掏出钱来。媒体调查发现,现在市场上出现了许多贴着“儿童专用”标签的产品,比如儿童面条、儿童酱油、儿童牛排等等。对此专家表示,这些所谓“儿童食品”,包装虽然走了儿童路线,变得鲜艳漂亮可爱,但“内容”却与普通食品差别不大。事实上,从食品安全的角度讲,目前国内并没有专门的“儿童食品”定义。而3岁以上儿童的肠胃、肾脏均已发育成熟,在吃饭时所需的营养成分和成人几乎没什么大的差别。也就是说,“儿童食品”以及那些打着“儿童专用”旗号的产品,多是商家玩的商业噱头。
明白了商家有逐利本性,而这种本性并不会在面对儿童时有所减弱,我们就可以得出结论说,“蹲下身子”关爱儿童这事,指望商家能够付出多少努力,并不现实。怎么办?办法并不难找。既然企业都为了一个“利”,那就从“利”着手,重典重罚。只要加强监管,严格执法,动真格、下狠手,让违规企业付出真代价、大代价,基本可以立马见效。当然,前提是要完善相关法律法规和标准,补齐各种短板,让企业找不到漏洞可钻,即使找到也不敢擅越雷池。
对于企业而言,是被法律法规及政府监管强压“蹲下身子”,并为此付沉重代价,还是调整发展思路改变市场策略主动“蹲下身子”,真正负起责任来为儿童生产质量安全有保障的产品,并最终赢得市场,这样的选择题并不难做,就看它们用不用心了。
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