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“小问题”里有大风险

  • 发布时间:2015-09-10 08:32:21  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  □ 实习生 刘伟

  如今,在公园里、小区空地上,甚至街边,都可以看到孩子们穿着轮滑鞋滑行的场面。一些学校和幼儿园甚至还专门开办了轮滑培训班。

  在众多儿童轮滑鞋中,美洲狮LSG/P6儿童轮滑鞋以其时尚炫酷的造型、安全加固的铝合金支架、高级耐磨PU轮和性价比,获得了热销20万双和数万好评的成绩。但笔者在收集整理用户的评价后发现,该款产品在做工等方面还存在一些问题,需要改进。

  今天的“大家来吐槽”,我们就来关注一下美洲狮LSG/P6儿童轮滑鞋。

  护具材质粗糙

  许多用户都反映,和轮滑鞋相比,产品附带的护具就显得有些差强人意了。

  京东用户“寒***风”:轮滑鞋还行,护具差得没影了。安全帽就是泡沫上贴着一层塑料纸,很不满意。

  京东用户“酷***0”:护膝不是很好,头盔是泡沫的,总体感觉不是很满意。

  天猫用户“好***7”:鞋子的做工还行,其他所谓的高档护具质量真的很一般。还有鞋包也就那样,希望以后能有所改进。

  客服人员在天猫平台上对此回应称,小孩子还在发育阶段,不建议给孩子头部和颈椎太大的负荷,所以运动头盔采用加厚加硬泡沫加PCV贴纸制作,顶部六孔设计轻便透气,摔倒时可以给孩子有效缓冲,预防对脊柱造成压迫。

  鞋码调节不准确

  按照厂家的宣传,该款轮滑鞋的大小可以调节。但一些用户在使用过程中发现,鞋码调节并不准确。

  天猫用户“西***0”:大小很难调节,穿上特别紧,动了一点后,最悲催的是现在卡扣都卡不了。

  京东用户“1***p”:鞋子是穿28码的,这个标的是30~33码,可穿进去都很困难,鞋垫还铺不平。

  京东用户“g***y”:客服推荐的尺码有些太大了,估计得放一两年孩子才能穿。

  客服人员在京东平台上对此回复称,此款滑轮鞋分为L、M、S号,每个号有4个码可以调节。

  滑轮存在误差

  一些用户反映,该款产品的滑轮高度存在一定误差,在滑行时不是很舒服。

  京东用户“t***5”:站着的时候,轮子总是跟地面不垂直,有一定倾斜,感觉总是用外刃在滑,很不舒服。

  京东用户“飞***情”:护具做工很差,鞋子做工相对还可以,不过有些轮子不平衡,需要改进。

  天猫用户“j***u”:有个轮子不着地,但也不影响使用。

  客服在京东平台上对此回应称,产品在生产时可能会出现一定的误差,需要一定的磨合期,并不影响使用。

  (注:本文引用所有“吐槽”均来自京东、天猫电商平台的公开评价,由于部分网络用户选择匿名评价,因此用户名存在“*”号。)

  产品观察

  美洲狮轮滑是国内轮滑三大品牌之一,其销量更是位列三大品牌之首。从用户评价来看,美洲狮LSG/P6儿童轮滑鞋称得上是一款物美价廉的产品,但从一些消费者的“吐槽”来看,该款产品仍存在着护具质量不高、尺码调节不准确、滑轮高度存在误差等不足。对此,客服人员的回复只是轻描淡写。但仔细想想,每个问题其实都隐含着安全风险,不容小视。

  轮滑是一项风险性较高的运动,再加上使用者是对自身保护能力有限的儿童,因此,儿童轮滑鞋稍有不慎,就有可能给孩子带来巨大的安全风险。

  希望生产厂家能够重视这些所谓的“小问题”,从防范风险的角度,去改进生产工艺和产品设计,而不要等到真的发生了伤害事故,再去弥补。

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