挂号网携手武汉多家医院打造“微医”规模化服务典范
- 发布时间:2014-09-04 09:34:26 来源:中国质量报 责任编辑:罗伯特
挂号网携手武汉多家医院
打造“微医”规模化服务典范
本报讯 (记者杜 妍)移动互联网就医服务不应只是单个医院的对外连接。
日前,挂号网与华中科技大学附属同济医院、湖北省新华医院、湖北省肿瘤医院、武汉大学口腔医院等多家医院达成合作,成功实现了“把医院装进口袋里”的“微医院”服务;通过“微医院”APP的预约挂号、智能分诊、科室医生、健康资讯、医院导航等功能让就医服务全面升级。
这是继在上海、北京等重点区域之后,全国健康咨询及就医指导平台、国内移动互联网就医服务第一入口——挂号网在武汉地区构建的又一区域互联网便捷就医服务集群和典范。
“微医院”APP的推出,通过互联网与移动终端的结合,为医院简化就医流程,为广大病患提供更加高效、优质、便捷的医疗服务。
除了能够缓解患者“看病挂号难,挂专家号更难”的挂号问题,挂号网建立的庞大的专业数据库覆盖疾病20000余个,搜索任一疾病均可查看对症医生和对症医院,如有指定医院,也可进行院内搜索找到对症医生。
多年来,很多患者无从选择医生,往往只能通过别人介绍,导致错过可能更适合的、更优秀的专家;或者,患者前期没有做过有效检查,只能去医院挂号做检查后方能诊断,浪费患者时间、金钱;或是患者就诊时才发现所患疾病与医生擅长不匹配……以上种种情况既耽误患者时间又浪费了医疗资源。
挂号网同全国900多家重点医院的门诊办公室按照各自医生的擅长建立了全国最全的精确导诊库,帮助患者真正找对医生,同时也帮助医生接诊到合适的病人;这一系统有效解决了上述问题。用户可直接在手机端,通过图片点击的方式输入身体部位,症状以及回答疾病自测系统的问题。系统可以智能判断疾病的方向和类型,提供就诊科室意见,并提供医院相关科室及专家的门诊坐诊排班,供用户直接预约挂号。
上述便利的同时,以往每次到医院就诊,患者大部分时间花在了挂号、付费、看病、检查、取保告、拿药等繁琐环节的排队与等待上。现在,用户只需要在安卓市场或苹果商店中搜索“湖北省新华医院”、“湖北省肿瘤医院”、“武大口腔医院”、“武汉市普仁医院”、“武警湖北省总队医院”APP下载安装,就可使用“掌上‘微医院’”移动服务平台;这大大节省了医患双方的时间成本、满足了不同患者的信息需求,将医疗资源及医疗服务窗口通过互联网传到了手机端,通过信息化手段优化了医院就诊流程。
挂号网CEO廖杰远先生表示,挂号网将不断总结经验,打造移动互联网就医服务全国和区域典范,形成中国模式。
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