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2024年03月29日 星期五

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汽车轮胎起包成为上半年汽车投诉重点

  • 发布时间:2014-08-19 08:55:14  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 (王 辉)日前,中国消费者协会发布了2014年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。报告认为,《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》正式实施后,汽车类产品的投诉明显增加,而在汽车售后质量投诉中,轮胎起包成为重点投诉对象之一。

  据了解,上半年,全国消协组织共受理汽车(含零部件)投诉案件1.2643万件,与2013年上半年相比,投诉量增长了29.2%,其中,质量、合同和售后服务的投诉量占到八成多。

  报告称,质量问题主要包括轮胎起包、后桥、曲轴断裂、新车内气味怪异等;合同违约主要指紧俏车型加价销售或附带加装饰等一些不合理的提车条件;另外,还存在不履行“三包”义务及强制购买保险等侵犯消费者权益的现象。

  斯巴鲁向鲁甸灾区

  捐赠车辆和物资

  本报讯 (张海燕)近日,斯巴鲁汽车(中国)有限公司向遭受6.5级地震的云南省鲁甸灾区捐赠了价值150万元人民币的车辆和救援物资。

  云南省昭通市鲁甸县发生的6.5级地震,给当地民众生命财产造成重大损失。此次地震发生之后,斯巴鲁对当地受灾民众表示深切同情,同时迅速决定捐赠5辆Forester森林人及救灾物资来支持和帮助当地救援工作,并在短时间内将上述价值150万元人民币的捐赠车辆和物资筹备完毕。为使这些车辆和物资在地震抢险的黄金时间内发挥最大作用,斯巴鲁的捐赠车辆和物资是通过中国光华科技基金会,直接送到鲁甸县、巧家县、会泽县3个受灾最严重地区的。

  斯巴鲁希望本次捐赠有助于救援行动的迅速展开,并帮助更多受灾民众摆脱困境。斯巴鲁在本次捐款之后仍将继续关注灾情发展,并随时准备为支持抗震救灾采取进一步的行动。

  28辆东风悦达起亚赛拉图

  驶进海南灾区

  本报讯 (王 辉)“威马逊”超强台风登陆,让海南省严重受灾。为支持地方政府抗震救灾,重建家园,东风悦达起亚先后向灾区捐赠救灾物资及车辆等,累计价值超过300万元。

  7月18日,台风给海南省造成的直接经济损失超过百亿元。为协助抗击风灾,东风悦达起亚在第一时间启动赈灾方案,深入灾区帮助当地尽快恢复正常的生产和生活秩序,同时捐赠生活急需物资。近日,东风悦达起亚再次伸出援手,向海口市政府捐赠28辆汽车,总价值280万元。

  截至目前,东风悦达起亚面向本次受灾地区捐赠物资累计价值已超过300万元。一直以来,企业积极投身公益事业,勇于承担社会责任,在公益事业领域建树颇多。截至目前,东风悦达起亚已援建希望小学30余所,创建“起亚家园”项目援建房屋120余座,在玉树地震等重大灾难期间捐款累计超千万元。

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