北京升级消费争议解决机制
- 发布时间：2015-08-21 09:30:40 来源：中华工商时报 责任编辑：罗伯特
近日，北京市升级消费争议解决机制，推动建立消费环节赔偿先付制度和健全消费争议快速和解机制。
为了落实《关于推动建立消费环节赔偿先付制度和健全消费争议快速和解机制的指导意见》，北京市商业联合会发布了《倡导行业建立消费环节赔偿先付制度和健全消费争议快速和解机制的倡议书》。北京翠微大厦股份有限公司、北京房通网科技有限公司作为积极响应倡议的企业代表，分别就落实主体责任，完善相关机制，做好消费维权工作做出承诺。
国家工商总局消保局局长杨红灿表示，企业作为消费维权第一责任人，要切实履行主体责任，主动将经营者首问和赔偿先付制度融入到企业的日常经营规范当中；要通过建立消费环节赔偿先付制度和健全消费争议快速和解机制，最大限度和解消费争议，促进商家诚信经营，优化放心消费的市场环境。
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