“蓝色行动”先行 陌陌携腾讯阿里再发净网倡议
- 发布时间:2015-10-30 14:16:39 来源:中国网财经 责任编辑:陈娟娟
10月30日,陌陌联合阿里、百度、腾讯、新浪、优酷等互联网各领域的领军企业联合发出净化网络的倡议书,提出“清朗网络空间,文明网络行为”的口号。提倡致力于推动中国互联网的健康发展,为广大用户提供便捷、安全、健康、创新的产品和服务,取得令世界瞩目的成绩。为实现“安全新常态”梦,此次倡议提出四个方向:一、自觉遵纪守法,抵制不法行为;二、健全自律机制,强化社会责任;三,强化网络安全,保护用户信息;四,激发公众治理,畅通沟通渠道。
倡议书指出,随着互联网不断发展,越来越多的人进入网络平台。截至2014年12月,中国网民规模达6.49亿,其中手机网民规模是5.57亿。网民越来越多,人们对网络应用也越来越深入,现实生活和网络生活联系也越来越紧密。互联网在推动人类社会发展的同时,网络生态、网络环境也越来越复杂,其中不乏各种网络违法不良行为。这些不良行为严重影响了网民的使用体验。铲除网络不良行为,构建健康文明网络网络环境已经成为了社会共识。
六家企业虽分属不同类型的互联网业态,但共同意识到构建健康地网络社会是每个企业义不容辞的责任。
在倡议书发出的同时,陌陌率先启动了代号为“蓝色行动”的净化生态运营活动。据了解,陌陌全面优化了用户的举报流程。首先是将举报原因按照色情和骚扰、垃圾广告、诽谤辱骂、欺诈、违法行为、账号盗用等多类别分类,同时发布《陌陌平台行为规范》告知用户,在陌陌平台上遇到哪些情况可以通过举报来维护自己的利益,以及随时查看举报结果。
在本次活动中,对于用户社交礼仪及行为,进行了严格的划分。欺诈、赌博、宣传暴力恐怖、冒充官方账号、发布招嫖信息等行为属于红线区域,一经查实,将予以账号永久封禁处罚,情节严重的将上交有关部门。在陌陌平台上对用户进行骚扰,给用户发送不雅图片或色情、低俗、辱骂等信息的属于黄线区域,将予以扣除星级积分并限时封禁账号的处罚,情节严重的,其陌陌账号将被永久封禁。同时,在陌陌平台不允许发布广告信息,发布广告信息将受到被扣除积分并删除广告信息的处罚。
为了提升举报处理中心的工作时间和处理速度,陌陌组建近两百人团队为用户提供7x24小时服务,全天候处理用户提交上来的举报信息。就好像用户在使用陌陌时身旁站了一个保镖,随时遇到问题,都可以交给这个保镖进行处理。而最快,1个小时内举报处理中心就能解决问题。
陌陌公司运营副总裁郝婧说,骚扰、色情、诈骗、广告等行为是所有互联网社交平台共同需要面对的挑战,作为一个开放式社交平台,陌陌一直认为,文明、有序的社交生态,是陌陌发展的基础,只有打造出一个诚信、友善和互相尊重的网上社交空间,用户才能在陌陌上交到真的朋友。从2011年8月上线之初,陌陌就成立了运营部门,并通过建立反不良信息平台、建立异常信息特征库等多种手段,持续打击各种违规行为及内容。蓝色行动也将会长期进行,陌陌还将推出多种措施来打击违法和骚扰等行为。
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