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A股开户暴增中登系统瘫痪 券商:没想到 措手不及

  • 发布时间:2015-04-15 07:55:00  来源:京华时报  作者:佚名  责任编辑:陈娟娟

  “一人多户”全面解禁,散户们终于可以“我的账户我做主”了。面对突然涌入的投资者开户大潮,中国证券登记结算公司(简称“中国结算”)的统一账户平台(UAP系统)终于不堪重负,昨天宣告瘫痪。

  事件 开户激增 中登系统告警

  “一人多户”全面解禁的第二日,面对老股民搬新家、新股民忙入场的局面,中国结算系统终于“告警”。昨天早盘,有投资者相继反映,多家券商电脑客户端、手机客户端以及官网等多个开户渠道均出现无法登录的情况。交易系统显示均为“后台系统繁忙,请求被取消”。投资者经过反复尝试后,都无法完成操作。

  随后,多家券商纷纷向中国结算“求救”。得到的反馈则是:开户数量暴增,系统更新缓慢,反馈延时。建议各家券商疏导客户进行柜台开户。

  券商 投诉爆棚 采取补救措施

  面对这一突发情况,多家券商在接受记者采访时均表示:“没想到,有点措手不及。”

  面对昨天投资者投诉爆棚的尴尬局面,国金证券等券商采取了紧急措施,包括第一时间发出紧急通知,对客户尽告知义务;做好客户疏导工作,对投诉耐心解释;留下客户联系方式,方便客服主动联系开户;建议投资者进行柜台开户等。

  中国结算 正全力解决 进展将及时公告

  中国结算昨天下午发布公告称,昨天上午11:28开始,部分开户代理机构开始向中国结算反映,称UAP系统开户有延时情况。

  经查,统一账户平台(UAP系统)运行正常。但由于当天网上开户量激增,数字证书(CA)下发系统处理效率受到一定影响,出现数字证书(CA)下发延时,只对网上开户用户的速度有所影响,不影响柜台开户。目前正在全力解决,有关情况将及时公告。

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  A股新开户连续4周超百万

  中国结算最新公布的数据显示,上周新增A股开户数为168.09万户,至此,A股开户数已连续四周破百万大关。

  数据显示,上周新增A股开户数为168.09万户,环比增长近8%,连续第四周保持百万户级别增长态势。过去四周沪深A股每周净增开户数分别为113.85万户、166.8万户、156.13万户及168.09万户,可见投资者入市热情的火热程度。

  此外,伴随着股指的持续上升,A股交易活跃度也逐步回升。数据显示,上周参与交易的A股账户数为3448万户,环比增长1.56%。截至4月10日,期末持仓A股账户数为5821万户。

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