□ 本报记者 张玉洁

　　春节假期本是KTV的消费旺季，但近期多家知名KTV却被传出停业关店消息。在传统KTV门店风光不再的同时，以唱吧为代表的KTV APP已积累大量线上忠实用户。

　　国内KTV行业正面临着变革，不过线上线下KTV烦恼各不同，线下KTV面临着传统经营模式的挑战；而如何将线上流量转化为实在的收入，则是线上KTV突围的方向。

　　豪华KTV更加亲民

　　近日，钱柜KTV北京朝外店关门结业，这使得钱柜在北京的门店仅剩下一家。此前，钱柜在上海、广州等一线城市的门店也开始关张收缩。此前，钱柜曾是豪华KTV的代名词，消费高峰期经常出现一包房难求局面，而近年来的迅速衰弱不禁令人唏嘘。

　　除了钱柜，大歌星、糖果等中档KTV也出现了关店现象，这显示出行业正经历着洗牌。

　　王先生在一省会城市经营着数家连锁KTV，他表示，过度扩张带来的无序竞争和成本上升，是KTV出现关店潮的主要原因。而团购的出现加剧了价格竞争，各家KTV为吸引客人争相打低价牌，行业利润率被大幅拉低。另一方面，KTV的运营成本也在不断上升，大多数KTV门店都选择在热门商圈，近年来房租和人工成本大幅上涨。在双重夹击之下，KTV出现关门潮几乎是必然。

　　另一方面，KTV市场也面临高频次客户下降的尴尬局面。一份关于KTV行业调查报告显示，超过七成受访人群表示去KTV消费的频次正在下降。消费者构成方面，70后、80后仍是KTV消费主力，但90后对此兴趣远不如前者，这意味着KTV在吸引新增客户表现不佳。

　　不过，对于普通消费者来说，上述行业变化使得过去高大上的KTV消费变得更加亲民。以北京为例，类似麦乐迪和温莎等中端连锁品牌的人均单次消费在100元左右。王先生表示，行业告别过去暴利时代已是大趋势，KTV门店需在控制成本的同时做好服务，他更加看好面向大众消费的连锁KTV品牌发展。

　　线上KTV线下突围

　　如何将线上的高人气转化为线下实在的收入，这是线上KTV面临的成长难题。

　　2014年年底，一家名为唱吧麦颂KTV的量贩式KTV在北京陆续开业。这是手机应用唱吧和麦颂KTV在线下开设的KTV实体店。据了解，类似唱吧麦颂KTV的实体店将以直营或加盟方式，在北京和全国各地继续铺开。

　　唱吧是2012年上线的一款手机KTV APP，用户可以通过该APP随时K歌，还具备社区功能。类似的APP还有K歌达人和天籁K歌等，经过几年的发展，这类APP获得了不少稳定用户，但发展瓶颈也随之而来。

　　现有商业模式盈利能力不强是主要问题，线上KTV APP主要通过线上售卖虚拟商品和广告获得收入，收入有限且难以维持运营成本。

　　打造闭环O2O成为尝试的方向之一。以唱吧麦颂KTV为例，唱吧可通过APP相关功能将线上用户引流至线下实体店。唱吧麦颂KTV中，可通过手机与包房内的终端设备实现互动，还增加互动和社交功能。此外，消费价格也颇具竞争力。大众点评的数据显示，人均单次消费在60元左右。

　　唱吧CEO陈华在接受媒体采访时表示，线下开店主要是将移动互联网与传统KTV做全面结合，创造全新的产品体验和商业模式，让每一个手机APP都变成遥控器，可以点歌、互动、玩游戏。唱吧的线下实体店不仅是唱歌场所，也是社交聚会场所。

　　不过，从目前来看，线上KTV线下突围的模式还难言颠覆传统KTV。线上的火热人气能否转化为线下的竞争力，部分业内人士持观望态度。赞同者认为，线上KTV线下开店引入许多新奇的玩法，有助于提升消费者体验。观望者则指出，KTV目前仍主要是一种放松消费的社交活动，地点、环境、服务、曲库丰富程度和音响水平是线下KTV竞争力的主要要素。当线上KTV进入线下市场，其实是与门店KTV站在了同一起跑线上竞争，优势并不明显。能否在竞争对手已深耕多年的领域中脱颖而出，还需时间观察。