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　　天弘基金创新支持部:

　　时间才是一切的度量单位。相信刚刚看过《超体》的影迷们对这句台词一定记忆深刻，用在“双十一”恰到好处，每年的天猫“双十一”都堪称秒杀大战，用户在前端比拼下手狠，支付工具则在后台角力快、准、稳。作为支付工具，余额宝、网银、信用卡，将在“双十一”的网购战场比拼速度实力。对于再次摘得桂冠，天弘基金创新支持部的小伙伴们信心满满。

　　从去年“双十一”的比拼战果来看，淘宝用户使用余额宝无需跳转银行支付页面即可直接付款，完成支付的平均时间为5秒，网银支付时间则平均为1分钟左右。余额宝支付成功率高达99.9%以上，在所有支付方式中成功率最高。也因此，去年首次参加“双十一”的余额宝，就以支付速度最快、支付成功率最高，被誉为“网购理财神器”。

　　今年“双十一”即将鸣枪，市场预期天猫交易额有望再创历史新高，如果交易额继续大增，那么对各种支付方式的容量和速度都将提出更高的挑战。天弘基金创新支持部表示，云直销系统已经做好了充足的准备，在用户数同比激增5倍多的情况下，依然保障客户流畅的支付体验。

　　在技术方面，天弘基金创新支持部总经理樊振华信心满满地介绍，余额宝系统已从1.0版更新到2.0版。内存计算或者内存方面做了优化，文件的交互也从去年的集中式演变到分布式，交互速度更快。

　　余额宝使用的天弘基金云直销系统，不但拥有天弘基金一年多来的实际维护和开发使用经验，还有阿里云、支付宝、金证科技共同推出的“双十一”技术保障解决方案，相比其他机构，大大提升了项目进展速度。而且优化方案从今年7月份就已经开始进行了，目前各项优化均已经完成，全方位保障天弘基金云直销系统各项性能的提升。

　　天弘基金创新支持部业务主管高振宝告诉记者，天弘基金云直销系统前端的收单系统，即接收客户申购赎回订单的系统今年扩容了3倍，平均每秒的收单速度也翻了3倍，以保证在“双十一”第一时间涌入的客户们能有流畅的支付体验。

　　此外，由于用户数相比去年同期激增5倍多，天弘基金云直销系统后端的TA系统，即处理用户消费订单数据和收益文件发放的系统也做了很多优化。

　　高振宝介绍道，去年，天弘基金云直销系统总的客户容量达到亿级，每天大概能处理数千万笔消费文件，能处理千万级签约用户的收益发放，经过优化，多项处理能力都能达到亿级，清算时间节省了近一半。去年余额宝清算时间为46分钟，今年用户数翻了5倍多，如果清算速度不变，则清算时间也会翻5倍，为了让用户能在秒杀之后还能享受到收益到帐的小快乐，整个清算系统和收益发放系统都做了优化，还进行了全面的风险梳理及准备了紧急预案，增加了数十台应急保障机器，充分保障用户能够按时看到收益。此外，本次“双十一”还对系统进行了“瘦身”，瘦身后的系统可节省50%的异常情况处理时间。

　　鉴于余额宝和阿里云、支付宝有天然的合作关系，系统优化机制会更顺畅，效率更高，有望成为今年 “双十一”主流的支付工具。