“旅游法庭”有助游客维权
- 发布时间:2016-05-17 06:32:04 来源:经济日报 责任编辑:罗伯特
据报道,贵州近日设置12个景区“旅游法庭”,根据旅游纠纷涉及面广、异地发生、标的额小等特点,积极运用小额诉讼等程序规定,依法快立、快审、快结,依法审理游客维权案件以及化解与旅游有关的各类纠纷。
【短评】 近年来,伴随着旅游业的快速发展,游客之间、游客与旅行社之间发生矛盾和纠纷也日益增多。设立“旅游法庭”,通过实地办案受理相关民事纠纷,诉讼等成本较低,是便捷和易接受的方式,有利于维护游客合法权益和景区的正常秩序。同时,“旅游法庭”第一时间立案、实地办案,可有力地打击侵害游客权益、对游客实施坑蒙拐骗的行为,让违规者付出更大的违法成本,从源头上减少侵害游客权益现象的发生,促使旅游业的管理步入良性轨道。
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