近期，网友“张馨予”银行卡存款疑遭盗刷一事被广泛关注，《法制晚报》记者也在持续关注此事的发展情况。据悉，5月9日，公安机关已对该案件立案调查。警方表示，根据受害人陈述，此事件很有可能是一起有预谋的电信诈骗案件，犯罪分子通过蓄意复制受害人电话卡，盗取资金。

　　近年来，网络及电信诈骗手段花样百出，犯罪分子经常通过钓鱼网站、垃圾短信等形式，在手机和电脑中植入木马病毒，伺机窃取个人信息及资金。对于如何防范电信诈骗，记者采访警方及银行业内人士，请他们对常见的骗术进行总结，并给出了防范方法。

　　一名警官介绍，各类已侦破电信诈骗案件表明，随着网络生活不断延伸，骗子获取个人信息的渠道非常多元，日常网络购物、网络消费、登录公共电脑等已成为个人信息被盗的主要原因之一。因此，要防范好电信诈骗，消费者需要“火眼金睛”，保护好个人信息。

　　此外，针对电信诈骗频发，京城各商业银行均加大了防范电信诈骗的宣传力度，各银行每年都会通过进社区、进学校、进厂矿等方式组织多场防电信诈骗宣传，银行营业网点也会常年摆放相关宣传资料，供有需求的市民就近免费领取。

　　骗局1 假冒客服骗资金

　　在这种骗局中，骗子多伪装成银行或电商的客服人员，以调整信用卡额度、系统升级、退换货为由进行诈骗。

　　防骗秘诀：银行客服人员不会以任何形式索要银行卡交易密码或手机动态密码；不轻信任何短信、电话，如需证实请立即拨打银行客服电话；尽量不要在公共网络操作支付、转账等金融交易。

　　骗局2 声东击西骗密码

　　随着网络生活的不断延伸，骗子可能从很多外部渠道获得用户的个人银行卡号和登录密码。如果某些登录密码恰好和用户在网银的登录密码相同，里面又包含个人交易密码信息，骗子就会利用这些信息进行一笔操作，之后再利用户的恐慌心理索要短信验证码，一旦得逞便会将资金转移完成诈骗。

　　防骗秘诀：重视手机验证码，任何索要短信验证码的行为都是诈骗；在不同网站设置不同的密码，银行卡交易密码要与其他各类密码区分设置；不以生日、门牌号码等设置密码，增加密码破解难度；注意定期更换密码；发现被骗第一时间拨打银行客服电话冻结账户。

　　骗局3 航班退票藏骗局

　　这种骗局中，骗子通常会先非法购买客户航班信息，再以改签或退票给客户补偿放出诱饵，随即以退费不成功为由，索要客户的卡号、交易密码，实施诈骗。

　　防骗秘诀：在接到退票或改签短信后，要认真核对短信发送来源，登陆航空公司官网查询准确服务电话进行核实；不要盲目信任以“400”开头的电话，更不要按照诈骗短信或电话提示通过ATM机、网银等方式进行转账。

　　骗局4 积分兑换盗钱财

　　这类骗局多以积分兑换为诱饵发送短信，以假冒与银行、运营商网址类似的钓鱼网站为形式，实为木马病毒，引诱客户点击链接，骗取客户银行信息，完成诈骗。

　　防骗秘诀：认准银行官方互联网网站、手机网站、信用卡积分兑换官方网站网址；收到所谓银行、运营商等短信，如存在疑问，第一时间向客服人员咨询。

　　 骗局5 高额理财存陷阱

　　很多小理财公司打着与大型商业银行合作的旗号，放出高额回报的诱惑，招揽客户、推销理财产品。如果客户相信天上掉馅饼这种事情，就很容易上当受骗。

　　防骗秘诀：不要选无发售方、无风险提示、无具体投向的三无产品；如果理财产品收益率极高则需要警惕，拿不准时可在银行官网、网银、手机银行进行查询。（王磊）