“五一”小长假催热实体经济

　　晴好的天气、适宜的气温，今年的“五一”小长假中很多人选择迈出家门外出，压抑许久的购买力也在小长假集中爆发。与往年相比，主推体验式服务的广州苏宁易购门店在此次“五一”期间大放异彩。

　　据广州苏宁易购公布的数据显示，“五一”期间，广州苏宁易购线下门店销售规模同比增长31%，苏宁易购直营店销售为去年同期的15倍多，价格、体验、服务成为推动广州苏宁销售火爆的发动机。

　　体验式消费升温客流迎来“井喷”

　　近年来，随着消费升级的持续，消费者对产品体验的要求越来越高，体验式消费升温，以O2O体验为王牌的苏宁易购云店的成了用户线下体验的“新天地”，在此次“五一”小长假期间，广州苏宁易购云店独特的体验式消费表现抢眼。

　　在广州苏宁易购正佳云店，游戏体验区、摄影课堂、餐饮课堂等体验式场景应用，吸引了大量的消费者。在现场可以看到，与普通商场不同的是，人们在苏宁易购云店各个体验区的逗留时间特别长，很多人在体验后选择当场购物。

　　“我们‘五一’期间三天的平均进店人数超10万人。”广州苏宁易购正佳云店店长这样表示。此外，引人注目的是，店内还有阿尔法1S机器人、优必选积木等多款新奇特产品和海尔hello kitty 洗衣机等多款C2B反向定制产品。

　　苏宁易购线下玩法多稳坐3C家电消费“第一主场”

　　对于家电零售行业来说，每年“五一”小长假都是上半年的促销重头戏，如何创新玩法吸引消费者，各商家绞尽脑汁。在刚刚过去的“五一”小长假，广州苏宁易购提出“5动全城 1降到底”的消费口号，并祭出价格、体验、服务三个撒手锏，一举抢占了大部分市场。

　　小长假消费当然离不开低价，此次“五一”期间，苏宁易购共投入10亿资源、1000万爆款商品，满足消费者的低价诉求。苏宁云商广州大区总经理顾蔚更是直言，降价是此次“五一”大促的主旋律。与此同时，一系列创新玩法也让广州苏宁易购门店在此次五一消费高峰期抢尽风头。

　　“五一”期间，广州苏宁易购门店推出一对一导购服务的金牌V购、门店自提、扫码购、货物自提等服务，这些特色服务给广州苏宁易购“五一”线下大卖加分不少。根据广州苏宁易购发布的数据，此次“五一”小长假期间，以手机、彩电、空调为代表的3C家电产品仍然是消费主力，线下31%的高额增速也让广州苏宁易购继续稳居3C家电零售“第一主场”。

　　数据：全渠道是未来家电零售主流趋势

　　2015年，在整体经济下行的压力下，中国家电产业依然保持较好的增速。根据全球著名市场研究公司GfK公布的数据，消费升级助推技术消费电子产品市场增长，2015年家电销售额同比增长5.2%，其中苏宁增幅和占比均领先市场，规模依然稳居家电零售第一。

　　GfK数据显示，2015年家电市场价格竞争虽然很激烈，但趋优消费仍大幅推动高价位段增长，主力渠道占有天然优势。以洗衣机品类为例，2015年洗衣机整体零售额同比增长3%，而苏宁同比增长却超过了35%。同样在高端产品市场，高端机型对渠道的贡献加大，4K电视、滚筒洗衣机、对开多门冰箱等高端机型，苏宁占比遥遥领先其他渠道，有效地拉动了增长。

　　在颇受关注的农村市场，各类渠道加大向三、四级市场渗透扩张，其中苏宁在农村市场增速迅猛，2015年苏宁在三、四级市场的冰箱销售同比增长13.6%，洗衣机同比增长14%，在行业内处于领先地位。2016年苏宁将加速连锁布局，计划在一、二级市场新增云店133家，其中与万达合作76家，三、四级市场新开1500家苏宁易购直营店，预计到年底完成2500家直营店的布局。

　　评论：体验式服务拉动家电消费升级

　　业界人士分析，经历了十几年的“五一”假日消费正趋多元化，伴随着我国消费结构全面优化升级，传统的促销方式已经不能满足现在的消费者，当下消费者更加注重体验、服务，此次“五一”小长假期间广州苏宁易购连锁店优异表现正是验证了这一未来消费趋势。

　　中国正在成长为全球家电制造中心，但是低端化、高库存、价格战已经成为影响我国家电行业发展桎梏。当前家电市场出现的种种困境，已经说明了传统的模式在新的经济环境下难以给企业提供更多的助力，这个时候需要一个全新的通路让家电企业再次进入一种发展快车道，而供给侧结构性改革的实施则可以推动家电产业在当前的经济环境下实现转型升级。

　　不久前在苏宁易购2016年度全球家电合作伙伴大会上，苏宁面向各大家电厂商发出的“千万台家电单品标书”以及围绕用户、渠道、服务摆出的 “黄金战阵”，无疑是对当前供给侧结构性改革的一次有力呼应。

　　在苏宁模式的推动下，以用户为导向的纵向一体化资源调配将成为家电产业主流的发展模式，它将加快渠道、终端的资源流通速度，解决当前困扰整个行业供需错位的问题，同时，还将推动家电产品的结构性升级，让采购和生产端更为有序而富有效率，促使家电企业摆脱低端化竞争，并走出低级价格竞争的泥潭。（文/薛松）（特稿）