新一站推出“省心赔”服务
- 发布时间：2016-04-28 02:31:48 来源：京华时报 责任编辑：罗伯特
京华时报讯（记者牛颖惠）昨天，国内保险网购平台新一站保险网推出了“省心赔”特色理赔服务。该服务实现了实时报案、实时受理、自主审核定责，先行赔付，承诺赔付款3天到账。
据新一站保险网方面介绍，投保客户可以通过在线报案，如通过电脑端、掌上APP、电话400-667-5599均可实现，新一站将实时受理，打破全国区域限制，当新一站接收报案后，将有理赔专家“一对一”提供服务。新一站理赔专家将7×24小时跟踪出险客户的需求，并实现过程可视化，即理赔进度全程可自主查看，过程全透明，理赔进展信息将及时通过APP传递给消费者。截至目前，新一站保险网核保对接60余家险企6000多款产品。
中国保险行业协会副秘书长苏耀辉表示，新一站在互联网与保险的深度融合上做出了大胆创新，利用互联网模式将理赔服务变得简单快捷，让消费者省心省力，这是“互联网+”在保险行业的一次很好的实践，将对保险业的客户满意度提升起到推动作用。
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