晋源国税全方位为营改增纳税人服务
- 发布时间：2016-04-27 05:29:39 来源：山西日报 责任编辑：罗伯特
看着库房里一摞摞的地税发票，晋祠博物馆的会计小高犯了愁，5月1日“营改增”实施后，44万份地税发票面临着报废的尴尬。
晋祠博物馆是国家AAAA级旅游景区、省级风景名胜区，在今年5月1日将纳入营改增工作试点范围。但由于今年年初，该馆按往年习惯已向地税部门定制了一年用量的冠名发票，至今还有四十多万份发票还未使用，这些发票面临着报废的尴尬境地，这让小高犯了难。
这一情况被晋源区国税局上门服务的同志们了解到后，该局“营改增”办公室的同志立即联系了小高，及时告知最新过渡政策，其未用完的冠名门票可以继续使用。
据了解，针对“营改增”试点纳税人对税收政策和办税流程不太了解的情况，晋源区国税局推出了一系列服务举措，为纳税人提供全方位服务。
搭建“营改增”线上服务平台，纳税人可以通过扫描二维码进入晋源国税“营改增”微信公众平台，平台中不仅有“营改增”政策介绍、相关业务办理流程及所需资料等内容，更有“意见建议”、“预约办理”等实用模块。这样，纳税人就可以足不出户第一时间收到来自国税部门的信息通知，通过“预约办理”功能还节约了等待时间，提高了办税效率。除此之外，税企QQ群、短信平台等其他线上平台也同时为纳税人提供24小时不间断咨询服务。
在利用“互联网+”等平台提供即时服务的同时，该局还进一步细化各项宣传和服务举措，在办税服务厅摆放“营改增”工作流程指示牌，拓展办税场所，增加了2个前台窗口，新增办税服务厅工作人员3名，集中举办了5期“营改增”纳税人培训课堂，编印了“营改增”业务办理指南和政策提示，并在办税服务厅专门开设了“营改增”咨询辅导区。面对有的纳税人还不知晓5月1日“营改增”将全面推行的情况，该局干部挨门逐户开展税收宣传和服务，确保辖区内的广大纳税人懂政策、知流程、能开票、会申报。
该局党组书记、局长徐光远表示，全面推开营改增试点工作任务重，时间紧，晋源国税将全力推进和完善纳税服务举措，积极回应纳税人的诉求，利用“5+2”“白加黑”为纳税人提供更便利高效的办税服务，确保改革顺利落地。
郝千瑶
